ANALYSTE D’AFFAIRES SÉNIOR

Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d’un Analyste d’affaires sénior pour une entreprise dans le domaine des finances. Notre client est situé à Montréal.
Description des tâches et responsabilités – Analyste d’affaires sénior

Les responsabilités du poste incluent :

• Recueillir et convertir les exigences d’affaires en conceptions fonctionnelles;
• Définir la feuille de route pour les projets;
• Interagir avec divers groupes d’utilisateurs pour recueillir les besoins;
• Gérer les attentes des utilisateurs en fonction de délais réalistes;
• Collaborer avec l’équipe de développement applicatif en tant que représentant(e) des groupes d’utilisateurs;
• Posséder de solides compétences en analyse et en documentation;
• Soutenir toutes les étapes du cycle de vie du développement logiciel;
• Travailler sur de grands projets complexes dans les fonctions de soutien du client.

Exigences du poste – Analyste d’affaires sénior

• Expérience avec les méthodologies Kanban et Scrum pour la gestion d’un backlog de récits utilisateurs, bonne maîtrise des formats de récits, des cas de test et des critères de succès;
• Expérience en création de maquettes d’interface utilisateur, documentation du comportement des applications, analyse de données et règles d’affaires;
• Collecte des exigences : recueillir les besoins, créer des diagrammes de flux, produire des résumés visuels des exigences clés, rédiger la documentation des processus d’affaires;
• Récits utilisateurs et conception : convertir les exigences en récits utilisateurs (dans Jira) pour les sprints de développement;
• Tests : aider à la création et à l’exécution des plans de tests système et d’acceptation utilisateur;
• Formation : coordonner et soutenir le programme de formation – collaborer avec les secteurs d’affaires et le département de formation pour développer et déployer des formations multicanaux;
• Soutien : aider à l’investigation et à la résolution des demandes de soutien liées aux applications existantes;
• Gestion de projet : bonne connaissance des tâches de gestion de projet (planification, rapports d’état, gestion de la portée, gouvernance);
• Expérience avec différentes techniques de collecte des exigences (ex. : analyse des écarts, flux de processus interfonctionnels, modélisation de cas d’utilisation);
• Solides compétences en documentation pour toutes les étapes du cycle de vie d’un projet (exigences, conception, tests);
• Expérience démontrée en gestion de processus ou de systèmes dans un ou plusieurs domaines suivants : planification et budgétisation de la main-d’œuvre, budgétisation des immobilisations, gestion des demandes de financement TI, planification fiscale ou autres processus financiers liés au suivi des dépenses prévues et réelles;
• Capacité à assimiler rapidement de nouvelles informations et à apprendre de nouveaux processus;
• Capacité à investiguer un problème, en identifier la cause et collaborer avec les utilisateurs pour le résoudre;
• Capacité à communiquer horizontalement et verticalement avec les unités d’affaires et les équipes TI, à l’aise avec les commanditaires, parties prenantes et développeurs techniques;
• Excellentes compétences relationnelles avec les clients (compréhension des besoins, crédibilité, création de liens);
• Capacité à travailler au sein d’une équipe mondiale, autonome et capable d’exécuter avec un minimum de supervision;
• Précis(e), persévérant(e), axé(e) sur les résultats, avec un bon œil pour les détails et la conception;
• Compréhension du cycle complet de développement logiciel, excellente maîtrise de MS Office (incluant Visio) et SharePoint;
• Excellentes compétences en communication orale et écrite, expérience en rédaction d’exigences fonctionnelles, documentation utilisateur et matériel de formation;
• Capacité à transmettre efficacement l’information à divers publics.

SENIOR BUSINESS ANALYST

As a part of its agreements with its various clients, Procom is currently seeking a Senior Business Analyst for a company in the finance sector. Our client is located in Montréal.
Job details – Senior Business Analyst

Key responsibilities for this position include:

• Capture and convert business requirements into functional designs;
• Define the project roadmap;
• Engage with diverse user groups to solicit requirements;
• Manage user expectations within realistic time frames;
• Collaborate with the application development team as an advocate for user groups;
• Possess strong analytical and documentation skills;
• Assist in all aspects of the software development life cycle;
• Work on large, complex projects across the client’s back-office functions.

Mandatory Skills – Senior Business Analyst

• Experience with standard Kanban and Scrum methodologies for managing a backlog of stories and should be well versed in user story formats, test cases, and success criteria;

• Experience with user interface wireframes, documenting application behavior, data analysis, and business rules;

• Requirements Gathering - collect requirements, create flow diagrams, generate one-page summary slides on key requirements, produce business process documentation;

• User Stories & Design - convert user requirements into user stories (maintained in Jira) that can be groomed and included in upcoming development sprints;
• Testing - assist in the creation of system and user acceptance test plans as well as executing the plans or coordinating their execution;
• Training - Coordination and support of training program - work with business areas and training department to develop and deploy multi-channel training as needed;

• Support - Assist in the investigation and resolution of day-to-day production support requests for existing applications;

• Project Management - Candidate should be well-versed in project management tasks, such as developing a project plan/work breakdown structure, compiling project status reports for management, managing scope, and setting project governance models;

• Experience with different requirements gathering techniques (ex. gap analysis, cross-functional process flows, use case modeling);

• Strong documentation skills for all aspects of a project life cycle (requirements, design, testing);
• Demonstration of process and/or system ownership in one or more of the following areas: workforce planning & budgeting, capital budgeting, IT funding request management, cash/fiscal planning, or other financial management processes related to tracking planned and actual spend;
• Ability to quickly digest new information and learn new businesses and processes;
• Ability to investigate a problem, determines root cause, and work with end users to solve their issues;
• Ability to operate/communicate horizontally and vertically across the various business units and IT and comfortable conversing with Business Sponsors/ Stakeholders/ Technical Developers;
• Strong customer/client relationship skills (understanding and focusing on the client needs, establishing credibility and building relationships with clients, etc.);
• Ability to work as part of a global team. Self-starter able to execute with minimal supervision;
• Accurate, tenacious & delivery focused, with an eye for detail and design;
• Understanding of and exposure to full development lifecycle. Excellent hands-on experience of MS Office (including Visio) and SharePoint;
• Excellent verbal and written communication skills with experience in writing functional requirements, user documentation and training materials;
• Must be able to get the message across to a variety of audiences.

Key responsibilities for this position include:

• Capture and convert business requirements into functional designs;
• Define the project roadmap;
• Engage with diverse user groups to solicit requirements;
• Manage user expectations within realistic time frames;
• Collaborate with the application development team as an advocate for user groups;
• Possess strong analytical and documentation skills;
• Assist in all aspects of the software development life cycle;
• Work on large, complex projects across the client’s back-office functions

- Project Management - Candidate should be well-versed in project management tasks, such as developing a project plan/work breakdown structure, compiling project status reports for management, managing scope, and setting project governance models;

• Experience with different requirements gathering techniques (ex. gap analysis, cross-functional process flows, use case modeling);
• Strong documentation skills for all aspects of a project life cycle (requirements, design, testing);
• Demonstration of process and/or system ownership in one or more of the following areas: workforce planning & budgeting, capital budgeting, IT funding request management, cash/fiscal planning, or other financial management processes related to tracking planned and actual spend;
• Ability to quickly digest new information and learn new businesses and processes;
• Ability to investigate a problem, determines root cause, and work with end users to solve their issues;
• Ability to operate/communicate horizontally and vertically across the various business units and IT and comfortable conversing with Business Sponsors/ Stakeholders/ Technical Developers;
• Strong customer/client relationship skills (understanding and focusing on the client needs, establishing credibility and building relationships with clients, etc.);
• Ability to work as part of a global team. Self-starter able to execute with minimal supervision;
• Accurate, tenacious & delivery focused, with an eye for detail and design;
• Understanding of and exposure to full development lifecycle. Excellent hands-on experience of MS Office (including Visio) and SharePoint;
• Excellent verbal and written communication skills with experience in writing functional requirements, user documentation and training materials;
• Must be able to get the message across to a variety of audiences