Anwendungsbetreuer (m/w/d) at SYSTHEMIS AG

Würzburg, Bavaria, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Jul, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Application Support, Web-based Software Operation, Database Administration, MS SQL, PostgreSQL, Firebird, OracleDB, Jira, Confluence, Support Process Management, Project Management, Analytical Thinking, Problem Solving, German Language Proficiency, System Monitoring, Log Analysis

Industry

Information Technology & Services

Description

Die elektronische Kommunikation zwischen den Beteiligten im Gesundheitswesen setzt an vielen Stellen auf sichere, strukturierte Datenaustauschverfahren. Für unsere Kunden entwickeln wir dafür wesentliche, skalierbare Anwendungen an der Schnittstelle zwischen Medizinischen Diensten und Krankenkassen sowie weiteren Akteuren, wie bspw. Leistungserbringern. Betriebsverantwortung und Betreuung des laufenden Betriebs dieser Lösungen liegen in der Verantwortung der Medizinischen Dienste. Aufgrund der zunehmenden Komplexität, stetigen Weiterentwicklung und unserer Expertise hinsichtlich der in diesen Lösungen abgebildeten Fachprozessen und deren zugrunde liegenden technischen Abläufen übernehmen wir zunehmend Aufgaben in der Betreuung der Anwendungen direkt für und bei den Medizinischen Diensten. Diese Arbeit erfolgt zu 100% remote von unserem Standort. Zur Verstärkung unseres Teams in der Anwendungsbetreuung suchen wir Deine Erfahrung und Motivation. Deine Aufgaben umfassen: Überwachung des System-Outputs Situative Reaktion auf Fehlermeldungen Durchführung von Clearing-Aufgaben Prüfung von Anwendungs-Logs Technische Prüfung von Anwendungen und deren Konfiguration Prüfung der Betriebsinfrastruktur Fachliche/technische Abstimmung mit den Medizinischen Diensten Organisation, Begleitung und Durchführung von Systemupdates betroffener Systemkomponenten Abstimmung mit unserem Entwickler-Team im Bereich Analyse, Fehlerbehebung und Weiterentwicklung Damit überzeugst Du uns: Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Ausbildung Erfahrungen in der Entwicklung und im Betrieb webbasierter, modularer Softwarelösungen Kenntnisse im Einsatz von Datenbankmanagementsystemen sowie der Administration von Datenbanken wie MS SQL, PostgreSQL, Firebird oder OracleDB Erfahrung mit dem Einsatz von Atlassian-Entwicklungswerkzeugen (v.a. Jira, Confluence) Erfahrung im Ablauf von Supportprozessen Hohe Team- und Kundenorientierung, Belastbarkeit, Ziel- und Qualitätsorientierung. Grundlegende Kenntnisse im Projektmanagement Hohe Eigenmotivation und gute analytische Fähigkeiten Strukturierte Arbeitsweise gepaart mit einer hohen Problemlösefähigkeit Deutsch - verhandlungssicher in Wort und Schrift Das bieten wir Dir: Ein erfahrener Kollege wird Dir in den ersten Monaten als Pate zur Seite stehen und Dich in allen Methoden und Prozessen einarbeiten – auch in die internen Gepflogenheiten Anspruchsvolle Projekte und viel eigene Verantwortung für Deine Arbeit Exzellentes technisches Equipment mit aktueller Hardware und freier Betriebssystemwahl Flexibilität durch familienfreundliche Arbeitszeiten im Rahmen der Vertrauensarbeitszeit In einer kollegialen, teamorientierten Atmosphäre mit einem agilen Arbeitsumfeld ist auch Raum und Zeit für Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitness Abo, höhenverstellbare Schreibtische, frisches regionales Obst und Gemüse, Kaffee aus der Rösterei eines Mitarbeiters Regelmäßige Veranstaltungen und Teamevents Bewerben: Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Angaben zum möglichen Starttermin und Deinem Gehaltswunsch. About us Wir, die SYSTHEMIS AG, erbringen Dienstleistungen zur IT-Beratung und Softwareentwicklung im Gesundheitswesen. Unsere Kunden sind Krankenkassen, medizinische Dienste und Leistungserbringer im GKV-System. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass Projekte immer dann erfolgreich sind, wenn die zwischenmenschliche Kommunikation und Interaktion funktioniert. Deshalb stellen wir in unserem Handeln die Menschen an erster Stelle. Wir lieben was wir tun und arbeiten mit Leidenschaft an herausragenden Softwarelösungen - MENSCHEN - SYSTHEMIS.

Responsibilities

The role involves monitoring system outputs, reacting to error messages, and performing technical checks on applications and infrastructure. You will also coordinate system updates and collaborate with the development team for analysis and troubleshooting.