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Apoio ao Cliente Particular - Horário 12h-21h (M/F/D) at AUTO1 Group

Carnaxide, , Portugal -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Dec, 25

Salary

870.0

Posted On

19 Sep, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Support, Communication, Client Focus, Scheduling, Satisfaction Surveys

Industry

technology;Information and Internet

Description

Descrição da empresa O AUTO1 Group é líder no mercado digital de carros usados a nível mundial. Somos uma empresa internacional alemã, estando presentes em mais de 30 países, com mais de 7000 colaboradores de todas as nacionalidades. Somos a maior rede internacional de automóveis usados na Europa: Contamos com mais de 30.000 automóveis em stock que são comprados e vendidos através das nossas marcas em Portugal, nos canais: Compramososeucarro.pt - Canal digital e presencial para compra rápida de automóveis a particulares. AUTO1.com - Canal digital para compra e venda de automóveis a profissionais do setor automóvel. 🚨 No âmbito da nossa expansão, estamos a reforçar a nossa equipa com um/a Agente Apoio ao Cliente que faça o turno das 12h às 21h 🚨🚗 ☎️ Descrição do emprego Funções: Ser o primeiro contacto com os clientes do Compramososeucarro.pt, dando suporte aos clientes Particulares no processo de venda da viatura; Gestão de agenda das sucursais, bem como a confirmação das avaliações junto dos clientes; Realização de inquéritos de satisfação do cliente; Ser um ponto de contato entre os diversos departamentos da empresa. Perfil: Português como língua materna, Inglês valorizado (B1); Experiência em atendimento ao cliente (Obrigatório); Foco no cliente e no bom atendimento do mesmo; Capacidade de articulação e comunicação. O que oferecemos? Salário Bruto Mensal de 870€ + Bónus de desempenho 128.50€ x14 meses; Subsídio de Alimentação: 7,63€/dia. Benefícios corporativos: Cartão Coverflex: Cartão de refeição no qual podes usufruir de várias isenções fiscais; Aniversário como dia de folga; Ambiente dinâmico e de constante aprendizagem. Horário: Segunda - Sexta das 12:00 - 21:00 (1:00 de almoço); Sábados das 8:30-17:30; Domingo 10:00 - 19:00 (Sábados e domingos apenas uma vez por mês). Se és ambicioso/a, apaixonado/a pelo setor automóvel e reúnes os requisitos do perfil, envia-nos o teu cv!

Responsibilities

The role involves being the first point of contact for customers, providing support in the vehicle selling process. Additionally, the agent will manage branch schedules and confirm evaluations with clients.