Apple Retail is de plek waar het beste van Apple samenkomt. Dankzij onze deskundigheid kunnen we mensen helpen om te doen wat ze graag doen en ze de unieke Apple ervaring bieden. Inclusiviteit is bij Apple een gedeelde verantwoordelijkheid en samen stimuleren we een cultuur waarbinnen alle medewerkers zich thuis voelen en gemotiveerd worden om hun beste werk te leveren. Als Genius combineer je uitgebreide vaardigheden op het gebied van functionele troubleshooting met het vermogen om anderen te enthousiasmeren over de producten en diensten van Apple. Je biedt uitstekende service en zorgt dat klanten optimaal kunnen profiteren van hun Apple producten en diensten. Als Genius zorg je ervoor dat klanten op de hoogte zijn van de reparatiemogelijkheden en het aanbod van Apple, en verzorg je reparaties aan alle Apple producten die in de Store worden uitgevoerd. Als Genius blink je uit in het herstellen van relaties met klanten en laat je klanten het hoge service- en supportniveau in onze Stores zien. Je vergroot de kennis binnen het team door het goede voorbeeld te geven qua uitzonderlijke service en door teamleden voor te lichten en te begeleiden.

Please refer the Job description for details