WAS SIE ERWARTET

• Sie übernehmen die gesamtheitliche Administration von ServiceNow
• Sie verantworten die Konfiguration, Administration und den zuverlässigen Betrieb der ServiceNow Plattform
• Sie betreuen den IT Hardware Asset Management Prozess (IT HAM)
• Sie übernehmen die Verwaltung und Überwachung von IT-Assets sowie die Sicherstellung der Datenintegrität und -Aktualität in der CMDB
• Sie identifizieren und implementieren Verbesserungsmöglichkeiten in den bestehenden IT Asset Management Prozessen
• Sie verbessern kontinuierlich die ServiceNow Plattform
• Sie bieten technischen Support für Endbenutzer und schulen diese bei Bedarf

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