Applikationsspezialist:in - Bildgesteuerte Chirurgie / Großraum Berlin at Brainlab Inc

Berlin, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

12 Dec, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Technical Support, Medical Environment, Computer Technology, Network Technology, Video Streaming, Audio Streaming, Customer Service, Communication Skills, Organizational Skills, Planning Skills, Time Management, Flexibility, Team Spirit, Problem Solving, Clinical Demonstrations, Sales Support

Industry

Medical Equipment Manufacturing

Description

Unternehmensbeschreibung Brainlab wurde vor 35 Jahren in München gegründet und digitalisiert medizinische Abläufe von der Diagnose bis zur Therapie, um Ärzt:innen und Patient:innen bessere Behandlungsmöglichkeiten zu bieten. Das innovative Ökosystem von Brainlab bildet die Grundlage für moderne Medizin in 6700 Krankenhäusern in 127 Ländern. Der Schlüssel zum Erfolg ist unser kreatives und talentiertes Team, das aus ca. 2400 engagierten und motivierten Mitarbeiter:innen an 25 Standorten weltweit besteht. Um unsere Ziele zu erreichen, suchen wir engagierte Kolleg:innen, die hinter unseren Grundwerten “Curious, Authentic und Useful” stehen. Stellenbeschreibung Für die Unterstützung des Vertriebsteams im Großraum Berlin suchen wir eine:n Applikationsspezialist:in im Bereich der bildgeleiteten Chirurgie und chirurgischer Disziplinen. In dieser Position arbeiten Sie aus Ihrem Home Office und berichten direkt an den Regional Manager. Ihre Aufgaben sind: Ausbildung, Schulung, Anleitung und Unterstützung von Ärzt:innen und Krankenhauspersonal vor Ort Effektive Kommunikation mit Kund:innen, um Probleme zu verstehen und angemessen zu lösen Montage, Installation und Inbetriebnahme von Brainlab Lösungen Implementierung und Integration von Brainlab Produkten an bildgebende 3rd Party Geräte (z.B. Mikroskop, C-Bogen) bzw. an die Krankenhausarchive (z.B. KIS, PACS), zum Teil per Remote-Zugriff Initiieren und Unterstützen von Sales Projekten (Upgrades, Instrumente, Verbrauchsartikel, Serviceverträge) Beratung der Kund:innen rund um das Brainlab Portfolio Service und Dienstleistungen Unterstützung des Verkaufsleiters durch klinische Demonstrationen sowie kontinuierlicher Austausch über das aktuelle Marktgeschehen, KOLs und Kundenentwicklungen Regelmäßiger Austausch mit der R&D und dem Produktmanagement bezüglich Nutzung und Weiterentwicklung der Brainlab Produkte Die Ausbildung für diese Rolle wird in unserem Hauptsitz in München und auf Kundenseite mit erfahrenen Kolleg:innen durchgeführt. Qualifikationen Abgeschlossenes technisches Studium oder gleichwertige Ausbildung mit Berufserfahrung Idealerweise erste Erfahrung in einer technischen Support-Position im medizinischen Umfeld Kenntnisse in der Computer- und Netzwerktechnologie sowie in Video- & Audiostreaming sind von Vorteil Selbstständige Arbeitsweise, Teamgeist, Flexibilität, Souveränität und Überzeugungsstärke im Umgang mit Kunden sowie Freude an der Kundenbetreuung Hervorragende Organisations- und Planungsfähigkeiten: Priorisierung von Aufgaben, effektives Zeitmanagement Hohe Reisebereitschaft (80%) und gültige Kfz-Fahrerlaubnis Hervorragende schriftliche sowie mündliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse Sinn für Humor Zusätzliche Informationen Ein sich gegenseitig unterstützendes, internationales Team Sinnvolle Arbeit mit nachhaltigem Einfluss auf die Medizintechnik Firmenwagen, Mobiltelefon, Laptop – auch für den privaten Gebrauch Flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice Regelmäßige After-Work-, Team- und Firmenveranstaltungen Umfassende Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung mit der Angabe Ihres frühestmöglichen Startdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung! Ansprechpartner: Sophia Pollok

Responsibilities

The role involves training and supporting medical staff on-site, as well as effective communication with customers to resolve issues. Additionally, the specialist will be responsible for the installation and integration of Brainlab products with third-party devices.