Apprenti(e)/Assistant(e) Service Client at Ecolab

Paris, Ile-of-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

07 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

09 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Teamwork, Communication, Organization, Time Management, Dynamic, Versatility, Rigor

Industry

Chemical Manufacturing

Description

REJOINDRE ECOLAB : C’EST… Rencontrer des personnes aux personnalités singulières et aux parcours professionnels variés ; Grandir dans des environnements différents : Cafés Restaurant Fast food, sites logistiques, Hotels et centre d’hébergements, écoles, centre hospitaliers, sièges sociaux … Se construire un parcours de carrière sur mesure, adapté à ta personnalité, tes compétences et tes envies ; Gagner en responsabilité et en autonomie dans une entreprise passionnée par l’amélioration de la qualité de vie et dotée d’une vision à long terme Intégrer une entreprise qui a été élue « Great Place to work » ! Vous êtes à la recherche d’une expérience professionnelle dans le domaine du Service Clients au sein d’un entreprise leader sur son marché ? Vous appréciez le travail en équipe et avez la satisfaction clients à cœur ? ECOLAB est un grand groupe mondial au service de la protection du vivant Rejoignez notre division PEST, un marché à très fort potentiel leader sur le secteur de lutte contre les nuisibles (désinsectisation, dératisation, éradication des punaises de lit !) poursuit sa croissance et cherche : Apprenti.e./Assistant.e. Service client (H/F) Votre rôle : Rattachée au responsable régional ADV, vous intégrerez une équipe de 8 collaborateurs. Au sein du Service Clients, vous assurerez la gestion commerciale et administrative d’un portefeuille de clients. Vos missions Vérification et saisie des contrats Suivi administratif d’un portefeuille clients Gestions des demandes des clients, des commerciaux et des techniciens (appels et emails) Gestion des litiges Distribution d'interventions aux techniciens terrain Traitement des résiliations Profil – Expérience : Vous êtes étudiant : Master en Management des entreprises ou encore en IUT Commerce, école de commerce ou université La maîtrise de l’outil bureautique (Excel notamment) sera un atout supplémentaire. L’anglais également constituera un atout saillant Soft skills : Dynamique Excellente expression orale et écrite Polyvalence Rigueur et organisation Gestion du temps Esprit d ’équipe Secteur – Localisation : Localisation : Bagneux (92) Début : au plus tôt Durée : 24 mois Rythme d’alternance : 3 jours entreprise / 2 jours école Rémunération : selon le niveau d’étude + carte de transport + forfait repas Alors, prêt à commercer ? Rejoignez-nous ! Nous valorisons la diversité des personnes que nous embauchons car nous sommes convaincus que permettre aux différences individuelles d’être reconnues, respectées et appréciées permet à chacun de développer son potentiel et d’affirmer ses talents. Pour postuler, merci de transmettre CV et lettre de motivation A trusted partner at nearly three million customer locations, Ecolab (NYSE:ECL) is a global sustainability leader offering water, hygiene and infection prevention solutions and services that protect people and the resources vital to life. Building on a century of innovation, with an annual sales of $15 billion and more than 48,000 associates, Ecolab delivers comprehensive science-based solutions, data-driven insights and world-class service to advance food safety, maintain clean and safe environments, and optimize water and energy use, and improve operational efficiencies and sustainability for customers in the food, healthcare, life sciences, hospitality and industrial markets in more than 170 countries around the world. When you come to work at Ecolab, you get to take on some of the world’s most meaningful challenges and have the opportunity to learn and grow, shape your career, make an impact and quickly see the importance of your work. For more Ecolab news and information, visit www.ecolab.com.

Responsibilities

You will manage the commercial and administrative aspects of a client portfolio within the Customer Service team. This includes contract verification, client inquiries, and dispute management.