Asesor(a) de Servicio a la Venta – Bogotá at Gesthion Organizacional S.A.S.

Bogota, Capital District, RAP (Especial) Central, Colombia -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Sep, 26

Salary

1750905.0

Posted On

25 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Sales Support, Microsoft Excel, Assertive Communication, Time Management, Problem Solving, Cross-selling, Post-sales Support, Teamwork, Self-management

Industry

Human Resources Services

Description

📢 Asesor(a) de Servicio a la Venta – Bogotá ¿Te apasiona el servicio al cliente y disfrutas acompañar a las personas durante todo su proceso de compra y postventa? ¡Esta oportunidad es para ti! Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Servicio a la Venta, responsable de brindar acompañamiento integral a nuestros clientes, gestionar solicitudes, apoyar procesos comerciales y garantizar una excelente experiencia de servicio. 🎓 Requisitos Técnico, Tecnólogo o Profesional en Servicio al Cliente, Administración Turística, Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Comercial o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en cargos similares, preferiblemente en atención presencial al cliente. Deseable experiencia en los sectores turístico, asistencia al viajero o seguros. Manejo de Excel intermedio (se realizará prueba técnica). 📋 Principales responsabilidades Atender solicitudes de clientes internos y externos relacionadas con cotizaciones, emisión de vouchers, modificaciones, anulaciones, extensiones y activaciones de servicios. Asesorar a los clientes sobre las características y beneficios de los productos y servicios. Resolver inquietudes y canalizar requerimientos a las áreas correspondientes. Gestionar solicitudes de SIM Cards, activaciones y recargas de líneas de comunicación. Identificar oportunidades comerciales y de venta cruzada. Brindar soporte y servicio postventa. Apoyar al equipo comercial en la elaboración de cotizaciones, seguimiento y cierre de ventas. Mantener actualizada la información y los registros internos. 💡 Competencias que buscamos Comunicación asertiva. Orientación al servicio. Organización y gestión del tiempo. Capacidad resolutiva. Autogestión. Responsabilidad y compromiso. Trabajo en equipo. 💰 Condiciones laborales Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley. Beneficios corporativos. Contrato a término indefinido directamente con la compañía. Pago mensual con anticipo el día 15 de cada mes. ⏰ Horario Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. o 10:00 a.m. a 7:00 p.m. Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 m. 📍 Modalidad Presencial – Bogotá.

Responsibilities

Provide comprehensive support to customers throughout the purchase and post-sales process, managing requests such as quotes, vouchers, and service activations. Support the commercial team in closing sales and identifying cross-selling opportunities while maintaining internal records.