Asesor/a de Siniestros - Tramitación de Convenio SDM at Allianz Global Corporate & Specialty SE

Barcelona, Catalonia, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

08 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Claims Management, Customer Service, Problem Solving, Proactive Attitude, Data Management, SDM Agreement Knowledge, Collaboration, Attention to Detail, Computer Skills

Industry

Financial Services

Description

¿Qué harás en la posición Gestionarás la tramitación íntegra de siniestros de autos de daños materiales bajo el convenio SDM, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y eficiencia de Allianz. Garantizarás una atención al cliente excelente, ofreciendo soluciones efectivas y contribuyendo a una experiencia satisfactoria para nuestros asegurados y terceros. Colaborarás activamente con otros departamentos y con la red de talleres y proveedores para asegurar la resolución ágil y correcta de los expedientes. Realizarás la gestión y actualización de datos en los sistemas internos, asegurando la trazabilidad, exactitud y calidad de la información relativa a los siniestros. ¿Qué necesitamos de ti? Experiencia mínima de 2-3 años en tramitación de siniestros de autos en compañía aseguradora o empresa colaboradora del sector. Conocimiento práctico del convenio SDM, con capacidad para gestionar expedientes de forma autónoma. Valorable haber realizado regularizaciones SDM o tareas relacionadas con el control del convenio. Orientación al cliente, capacidad resolutiva y actitud proactiva en la consecución de resultados. Habilidad en el uso de herramientas informáticas y sistemas de gestión de siniestros. ¿Qué te ofrece Allianz? Ser parte de la familia Allianz te da la entrada a descuentos exclusivos solo por formar parte del equipo. Cuidarte a ti y a los tuyos es nuestra prioridad, por ello podrás contratar tus seguros a precios especiales para ti y los tuyos. Aprovecha las ventajas de ser empleado/a e invierte en acciones de Allianz con condiciones preferentes. Bienestar integral ¿Cómo? Con una compensación para comida y teletrabajo en todo el territorio y con menús de alta calidad en los edificios de BCN y MAD. Además contamos con Clubes deportivos y el evento deportivo más esperado cada 4 años: nuestras Olimpiadas a nivel mundial. ¡Flexibilidad! Tú organizas tu tiempo con horarios flexibles. Trabajas en modelo híbrido y oficinas diseñadas para colaborar y sentirte bien. Accedes a formación continua y al programa You Learn, We Pay: tú eliges, te acompañamos. Cuidas tu bienestar con Wellhub (app para mantenerte activo). ¿Una pausa saludable? Tienes fruta y snacks gratuitos en la oficina. ¿Te apetece cambiar de país? Puedes trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año. Si buscas una oportunidad donde crecer, sentirte valorado/a y vivir con equilibrio, Allianz es para ti. ¿Sabías que tenemos beneficios adicionales para empleados/as con discapacidad y/o que tengan algún familiar directo con alguna discapacidad? Además de acompañamiento gratuito durante el proceso de gestión del certificado y más horas de permiso, si eres tú el que tiene discapacidad y nos la acreditas recibirás 1500 € en tu primera nómina. [please translate into your local language] 81823 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Indefinido

Responsibilities

You will manage the complete processing of auto damage claims under the SDM agreement, ensuring compliance with Allianz's quality and efficiency standards. You will guarantee excellent customer service, providing effective solutions and contributing to a satisfactory experience for our insured and third parties.