Es el responsable de desarrollar la estrategia comercial de la empresa: posicionar, empoderar y liderar las características de valor de los productos o servicios, cerrando las nuevas oportunidades de negocio que se presentan con los clientes nuevos y antiguos. Responsable de construir la relación de confianza con los clientes ayudándoles a resolver sus necesidades, desarrollando un vínculo de fidelización.

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