Asesor/ de Servicio (Calidad Servicio D&P) at inchcape

Valparaíso, Valparaiso Region, Chile -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

14 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Quality Control, Bodywork and Painting, Organization, Intermediate English, Advanced Excel, Intermediate Power BI, Billing Management, Technical Supervision

Industry

Motor Vehicle Manufacturing

Description

Asesor/ de Servicio (Calidad Servicio D&P) Ubicación: Sucursal Viña del Mar (5 Oriente) Modalidad: Presencial ¿Te gustaría desarrollar habilidades de primer nivel, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya? Únete a Inchcape Chile, parte de la compañía global Inchcape. Tendrás un papel clave en el crecimiento de un negocio global que está transformando la industria, trabajando con marcas automotrices líderes a nivel mundial y brindando experiencias excepcionales a nuestros clientes. Nuestro equipo de Automotive Premium busca un/a Asesor/a de Servicio para unirse a Inchcape Chile. El propósito de este rol será organizar, supervisar y controlar el proceso de reparación de la carrocería de los vehículos para asegurar resultados de alta calidad en tiempos óptimos. Este rol va en línea con la gestión administrativa y la ejecución técnica de los trabajos de carrocería, se enfoca en la calidad de los trabajos para tener una buena satisfacción de los clientes y buena rentabilidad del taller. Lo que harás Planificar la carga diaria de trabajo, asignar tareas específicas al taller de D&P (desabolladores, preparadores y pintores) y monitorear el avance para cumplir con las fechas de entrega pactadas, mantener reporte de facturación actualizado semanalmente, confección de reporte de facturación. Verificar que cada etapa (desabolladura, lijado, aplicación de masilla, pintura y pulido) cumpla con los estándares técnicos y de seguridad antes de pasar a la siguiente fase o ser entregado al cliente. Validar la coherencia entre el daño real del vehículo y el presupuesto establecido, detectando daños ocultos y coordinando con compañías de seguros cuando sea necesario, evaluar si es necesario un desarme o si no es necesario, esto incluye trabajos de carrocería y mecánicos asociado a los daños. Garantizar que el personal interno y externo utilice los elementos de protección personal (EPP). Realizar la facturación en base a lo presupuestado y deberá cuadrar con orden de trabajo enviada por la compañía de trabajo, debe llevar un control de las facturas emitidas y controlar que estas sean pagas por compañías de trabajo, de requerir refacturar debe ser en los plazos establecidos por nuestra compañía (30 Días). Acerca de ti Para ser exitoso en este rol necesitarás: Experiencia en procesos de control de calidad. Conocimientos técnicos en desabolladora y pintura. Capacidad de organización y orden. Inglés nivel intermedio. Dominio de Excel avanzado Dominio de Power BI intermedio Formación profesional en Ingeniería Mecánica Automotriz. Te ofrecemos En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones. Comienza tu viaje Si te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, aun así, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otra oportunidad en Inchcape. Únete a nuestro equipo y forma parte de una compañía automotriz líder a nivel mundial que está transformando el mañana, juntos. Oportunidades para todos Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas. Sobre nosotros Inchcape es el líder mundial de distribución automotriz con presencia en más de 40 mercados. Colaboramos con las marcas más importantes del sector para impulsar de forma sostenible una mejor movilidad para hoy y para el futuro. Nuestro diverso equipo global, de más de 16.000 profesionales, fomenta una cultura inclusiva y colaborativa, ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros clientes y socios. Somos una compañía dinámica y en rápido crecimiento, que impulsa la transformación de nuestra industria y redefine el futuro. Descubre más en www.inchcape.com Información adicional Si eres una de las personas seleccionadas, nos pondremos en contacto contigo para comenzar nuestro proceso de selección. Podríamos pedirte información adicional para conocer más sobre tu experiencia, formación y trayectoria profesional. LI-NO1

Responsibilities

Organize and supervise the vehicle body repair process to ensure high-quality results and optimal delivery times. Manage administrative tasks including billing, budget validation with insurance companies, and monitoring workshop productivity.