Asiakaspalvelija (Hollanti / Italia / Ranska) at Kultakiertue

Helsinki, Uusimaa, Finland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 Aug, 26

Salary

3024.0

Posted On

12 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Dutch Language, Italian Language, French Language, English Language, Customer Service, Problem Solving, Communication Skills, Interpersonal Skills, Time Management, Proactivity

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description

Miltä kuulostaa avainrooli vauhdilla kasvavassa suomalaisessa menestystarinassa? Me Kultakiertueella olemme markkinajohtaja ja edelläkävijä jalometallien, erityisesti kullan ja hopean, ostossa ja arvioinnissa. Turvallinen, luotettava ja ennen kaikkea asiakaslähtöinen palvelumallimme toimii pian jo kaikissa Pohjoismaissa, ja Euroopassa. Uniikin palvelukonseptimme parissa työskentelee jo yli 100 henkilöä ja kasvu sen kuin kiihtyy – nyt onkin oiva hetki hypätä Kultakiertueen kyytiin! Kasvumme jatkuessa etsimme nyt kolmea asiakaspalvelijaa asiakaspalvelutiimiimme Helsingin Käpylään. Etsimme asiakaspalvelijoita seuraavilla kielitaidoilla: Hollanninkielinen asiakaspalvelija Italiankielinen asiakaspalvelija Ranskankielinen asiakaspalvelija Jos sinulla on kiinnostusta asiakaspalveluun ja haluat hyödyntää kielitaitoasi kansainvälisessä ympäristössä, saatat olla etsimämme henkilö. Keskeiset työtehtävät Palvelet asiakkaitamme puhelimitse ja sähköpostitse (pääasiallisesti omalla kielialueellasi) Käsittelet asiakkaiden tiedustelut ja palautteet ammattitaitoisesti ja ripeästi Opastat asiakkaita palveluiden parissa ja ratkaiset ongelmatilanteita Huolehdit korkeasta asiakastyytyväisyydestä Teet yhteistyötä eri tiimien kanssa sujuvan asiakaskokemuksen varmistamiseksi Mitä odotamme sinulta Erinomaista hollannin, italian tai ranskan kielen taitoa Hyvää englannin kielen taitoa Aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta Asiakaslähtöistä, ratkaisukeskeistä työotetta Hyviä vuorovaikutustaitoja ja kykyä toimia myös kiireessä Oma-aloitteisuutta ja huolellisuutta Mitä tarjoamme Kannustavan ja avoimen työyhteisön, jossa jokaisen panosta arvostetaan Mahdollisuuden vaikuttaa – asiakaspalvelutyössäsi olet tärkeässä roolissa yrityksen kasvussa ja asiakastyytyväisyydessä Hyvät mahdollisuudet kehittää omaa ammatillista osaamista ja edetä uralla Kansainvälisen työympäristön Joustavan hybridityömallin Lisätietoja ja hakeminen Tehtävän palkkaus on 3024 euroa kuukaudessa. Kiinnostuitko asiakaspalvelijan tehtävästä? Lähetä CV:si ja hakemuksesi mahdollisimman pian, sillä käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana! Hakuaika ja aloitus Hakuaika päättyy 31.5.2026. Tehtävässä aloitus sopimuksen mukaan mahdollisimman pian. Tule osaksi rentoa ja innostunutta työyhteisöämme – odotamme hakemustasi!

Responsibilities

Provide professional customer service via phone and email primarily in Dutch, Italian, or French. Handle inquiries, resolve problems, and collaborate with teams to ensure high customer satisfaction.