Asiakkuusvastaava, VEM-positioon, Porin seudulle at Securitas USA Corporate Services

Pori, Satakunta, Finland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

26 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

26 Jan, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Leadership, Safety Management, Training, Reporting, Operational Development, Team Management, Security Services, Problem Solving, Communication, Quality Control, Risk Assessment, Staff Development, Relationship Management, Attention to Detail, Safety Training

Industry

Security and Investigations

Description

Yrityksen kuvaus Securitas on Suomen johtava turvallisuuspalveluyritys. Tuotamme monipuolisia, laadukkaita ja yksilöllisiä turvallisuuspalveluja yrityksille, yhteisöille, julkiselle sektorille sekä kuluttajille. Vahvuutemme ovat erilaiset työntekijät, jotka tuovat omiin työyhteisöihinsä paljon erilaisten osaamisten ja kokemustensa kautta. Haluammekin hyödyntää tätä hienoa potentiaalia joka henkilöstöllämme on ja tarjota heille paljon erilaisia mahdollisuuksia kasvaa ja kehittyä. Meidän vastuumme työnantajana on huolehtia, että kaikilla on mahdollisuus tehdä työnsä rauhassa eivätkä työntekijämme joudu kohtaamaan työyhteisössä syrjintää. Työn kuvaus Etsimme asiakkuusvastaavaa Porin seudulle, monipuoliseen asiakkuus- ja lähiesihenkilötehtävään. Tarjoamme monipuolista, vaihtelevaa ja merkityksellistä työtä, sekä hyvät mahdollisuudet ammattitaitosi kehittämiseen ja työurallasi etenemiseen. Meillä on alan parhaat työkohteet ja uusimmat työvälineet. Asiakkuusvastaavana vastaat Satakunnan Osuuskaupan, Securitaksen vastuulla olevien, marketyksiköiden turvallisuuspalveluiden tuotannon ja laadun valvonnasta, henkilöstön johtamisesta ja perehdyttämisestä, raportoinnista sekä asiakassuhteen hoitamisesta ja ylläpidosta. Lisäksi olennaisena osana työtehtäviisi kuuluu mm. marketyksiköiden turvallisuuden kehittäminen, turvallisuuskoulutukset sekä poistumisharjoitusten johtaminen. Työsi on pääsääntöisesti arkityötä yleisten toimistotyöaikojen puitteissa, mutta sinulla tulee olla valmius satunnaisesti työskentelemään myös iltaisin ja viikonloppuisin. Joka viikko osa työajastasi allokoidaan operatiivisen toiminnan ulkopuolelle, mahdollistaen laadukkaan johtamisen ja toiminnan kehittämisen. Muutoin työtä tehdään osana operatiivista toimintaa. Tukena tehtävässäsi sinulla on ison organisaation asiantuntijuus ja osaaminen. Työtehtävissäsi sinua tukevat kunkin kohteen ylivartija/KEM sekä lähiesihenkilönäsi toimiva palveluesimies ja yksikön päällikkö. Pätevyydet Haemme työskentelyotteeltaan tarkkaa ja asiakaspalveluhenkistä esihenkilöä, jolla on kykyä ja näkemystä toiminnan kehittämiseen sekä päivittäiseen johtamiseen. Lisäksi sinulta edellytetään aiempaa esihenkilökokemusta ja laaja-alaista työkokemusta useamman vuoden ajalta turvallisuusalan työtehtävistä. Eduksi katsomme aiemman työkokemuksen myymäläturvallisuuden parista, näytöt toimintatapojen kehittämisestä ja palvelun laadun parantamisesta sekä kokemukset erilaisten koulutusten toteuttamisesta. Asiakkuusvastaavana työskentely edellyttää nuhteetonta taustaa. Tehtävät edellyttävät myös sujuvaa suullista ja kirjallista suomen kielen taitoa. Työ pitää sisällään liikkumista kohteiden välillä, joten ajokortti (B) ja ajotaito katsotaan eduksi. Lisätiedot Laita hakemuksesi oheisen linkin kautta mahdollisimman pian, sillä paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Haastattelut aloitetaan jo hakuaikana. Huomioithan, että käsittelemme hakemukset ainoastaan sähköisen järjestelmämme kautta. Lisätietoja tehtävästä antaa: Joona Salmi / [email protected] / 040 358 4041 Marko Österlund / [email protected] / 040 513 9321 Securitaksen löydät myös Facebookista: https://www.facebook.com/SecuritasSuomi/?fref=ts Meillä työskenteleviin turvallisuusalan ammattilaisiin ja heidän työhönsä pääset tutustumaan myös seuraamalla Securitasta Instagramissa: @securitassuomi tai https://www.instagram.com/securitassuomi/

Responsibilities

As a Customer Account Manager, you will be responsible for overseeing the production and quality control of security services for market units. Your role includes managing personnel, maintaining customer relationships, and leading safety training and drills.