Asistente de Monitoreo de Transporte - Mercado Envíos at Mercado Libre

Bogota, Capital District, RAP (Especial) Central, Colombia -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

30 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

01 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Logistics, Transportation, Operations, Monitoring, Dispatch, Traffic, Call Center, GPS Platforms, Excel, Google Sheets, Geography, Problem Solving, Teamwork, Communication, Reporting, Analytical Skills

Industry

Internet Publishing

Description

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras. Tenemos un desafío para quienes: Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de: Formar parte del equipo de Monitoreo de Tráfico de Mercado Envíos Colombia, teniendo el desafío de monitorear permanentemente las rutas activas mediante plataformas de visibilidad GPS y TMS. Detectar y desarrollar reportes de eventos críticos como detenciones prolongadas, desvíos, accidentes, bloqueos viales, condiciones climáticas o manifestaciones. Validar y brindar seguimiento del cumplimiento de la ruta asignada y entrega a tiempo por parte de los transportistas (cumplimiento de OTA). Ser el punto de contacto con las empresas de transporte para validación de novedades y recuperación de trazabilidad. Apoyar al Coordinador/a del equipo en el armado de reportes de turno y entregas de guardia, generando alertas tempranas, escalando procesos de acuerdo a protocolos definidos y proponiendo mejoras. Requisitos: Ser profesional Profesional, Técnico o tecnólogo en logística, transporte, operaciones o carreras afines Contar con al menos 6 meses o 1 año de experiencia en roles de monitoreo, despacho, tráfico, call center logístico o posiciones similares. Poseer manejo básico o intermedio de plataformas de visibilidad GPS (Ej. Geotab, Samsara, SimpliRoute, Project44) y conocimiento básico de la geografía vial de Colombia. Tener manejo de Excel o Google Sheets, y se valorará experiencia con plataformas de rastreo satelital, monitoreo o software logístico. Estar disponible para trabajar de manera presencial en nuestro site de Bogotá bajo un esquema 6x1 (6 días corridos, 1 día de descanso) en modalidad de turnos rotativos de 8hs. Te proponemos: Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)

Responsibilities

Monitor active routes using GPS and TMS platforms, identifying critical events such as delays and accidents. Serve as the contact point for transport companies to ensure compliance and recovery of traceability.