Asistente de Ruteo - Mercado Envíos at Mercado Libre

Perímetro Urbano Medellín, Antioquia, Colombia -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

07 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Logistics, Inventory Management, Process Monitoring, Route Planning, Driver Communication, Safety Compliance, Operational Improvement, Customer Service, Teamwork, Problem Solving, Excel, Google Tools, Fleet Planning, Last Mile Delivery, Adaptability, Commitment

Industry

Internet Publishing

Description

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras. Tenemos un desafío para quienes: Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de: Monitorear la correcta ejecución de los procesos del centro de distribución en última milla. Hacer la planeación, el seguimiento y la salida a ruta de la operación; revisar e informar novedades de la llegada y salida a distribución de los conductores y las conductoras en los tiempos establecidos. Mantener un contacto directo con los conductores y las conductoras, monitorear la disponibilidad y el cumplimiento de los niveles de seguridad de flota. Sugerir mejoras sobre oportunidades detectadas en las operaciones para optimizar la experiencia de entregas y ruteo; disminuir la cantidad de casos de no entregas o entrega y gestionar reclamos sobre envíos realizados a través de los Centros de Servicios. Garantizar y controlar el proceso de devoluciones. Requisitos: Ser profesional de carreras administrativas o afines Contar con 1 año de experiencia desarrollada en posiciones similares. Tener conocimientos de Excel y herramientas de Google. Poseer disponibilidad para trabajar de manera presencial en turnos rotativos. Contar con conocimientos en planeación de flota, entregas de última milla, es deseable. Te proponemos: Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :) En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo!

Responsibilities

The role involves monitoring the execution of last-mile distribution processes and planning the operation's routing. Additionally, it includes maintaining direct contact with drivers and suggesting operational improvements.