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ASSISTANCE OPERATOR at Allianz Global Corporate & Specialty SE
Casarano, Apulia, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

28 Sep, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Communication, Empathy, Problem Solving, MS Office, Listening

Industry

Financial Services

Description
Il nostro obiettivo principale è quello di fornire un’eccellente esperienza di assistenza al cliente. Trovandosi in prima linea nella fornitura dei servizi richiesti dai nostri Assicurati, i nostri addetti al Customer Service rivestono un ruolo di grandissima importanza. Cerchiamo persone motivate, disposte ad iniziare un’esperienza stimolante presso la nostra azienda. Principali attività: Ricezione delle chiamate dell’assicurato via telefono. Presidio e gestione delle richieste di assistenza tramite il nostro numero verde e web app. Erogazione ed organizzazione dei servizi di assistenza richiesti dagli assicurati. Chi cerchiamo: Persone che abbiano voglia di confrontarsi con il mondo dei servizi e di intraprendere un’esperienza di lavoro in un contesto internazionale e dinamico. Preferibilmente persone con precedente esperienza in Customer Service. Persone empatiche, con buoni doti comunicative e di ascolto, attente alle necessità del cliente. Persone motivate e con buone capacità di problem solving. Ulteriori Caratteristiche: Buona conoscenza del pacchetto MS Office. Gradita la conoscenza dell’inglese. Cosa offriamo: Contratto telecomunicazioni part-time su turni a tempo determinato Periodo di formazione ed affiancamento su applicativi e prodotti Ambiente stimolante e dinamico Sede di lavoro: CASARANO ZONA INDUSTRIALE (LECCE). 79523 | Customer Services & Claims | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Full-Time | Temporary
Responsibilities
The Assistance Operator is responsible for receiving calls from insured clients and managing assistance requests through a toll-free number and web app. They will also organize and deliver the requested assistance services.