ASSISTANT ADMINISTRATIF (H/F/X) at Accor

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

25 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Administrative Tasks, Bank Transfers Tracking, Daily Cash Registers, Bank Reconciliation, Credit Card Disputes, Solvency Investigation, Invoicing Control, Payment Recording, Follow-ups, Provisioning, Loyalty Points Control, Archiving, No Show Control, Client Reviews, VIP Support, Quality Support

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif(ve). Voilà les missions et compétences : TACHES ADMINISTRATIVES Suivi des virements : dossiers groupes / commercial / débiteurs divers Caisses journalières : ouverture coffre, comptage et ouverture des enveloppes, contrôle encaissements, remises en banque, régularisation des écarts constatés, remises titres (ANCV - Titres restaurants). Contestations cartes bancaires. Débiteurs Divers : enquête de solvabilité, création compte DD, contrôle facturation, saisie, enregistrement des règlements, relances, provisions douteux, demandes de remboursement, transfert dossier en recouvrement. Réunion DD : indicateurs, commentaires balance âgée Commissions : Suivi, contrôle et provisions fin de mois Contrôle points de fidélité ALL : édition rapport, contrôle des transactions, suivi des points de courtoisie, restitution à la hiérarchie Archivage annuel : commande des cartons, mise en cartons, fixation date enlèvement, envoi demande de destruction. Contrôle no show & annulation tardive : contrôle facturation et suivi dossiers Offerts : ouverture des comptes et clôture des comptes offerts et coupons Comptabilité : justificatif des écarts sur le rapprochement bancaire mensuel QUALITE Suivi et réponses aux avis clients (TRUST YOU, BOOKING, EXPEDIA) Animations clients Accueil VIP Support qualité hôtel Qualifications Expérience minimum requise : 1 an dans un poste similaire Catégorie: Administration & Support Type d'emploi: Durée Indéterminée Type de Contrat: Temps Plein

How To Apply:

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Responsibilities

The role involves extensive administrative duties, including tracking bank transfers, managing daily cash registers, handling credit card disputes, managing debtor accounts, and overseeing commission tracking and loyalty point controls. Additionally, the assistant will be responsible for monitoring and responding to client reviews across various platforms and providing VIP support.