Assistant Administration des Ventes / Service Client (H/F) at Job&Talent France

Plan-d'Orgon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

26 May, 26

Salary

3176.34

Posted On

25 Feb, 26

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Relationship Management, Sales Administration, Customer Service, Internal Communication, Quotation Management, Transport Coordination, Supply Management, Stock Monitoring, Claims Management, Data Management, Price Updates, Archiving, English, SAP, Microsoft Office

Industry

technology;Information and Internet

Description

Job&Talent France, recrute en contrat de travail temporaire (mission d'intérim), un Assistant Administration des Ventes / Service Client H/F à Plan d'Orgon pour son client dans le secteur des polymères Vos Missions principales - Garantir une relation client de Qualité sur le segment Polymères -Être le support de l’équipe commerciale, développer et entretenir de bonnes relations avec les autres services internes et prestataires (Département Finance, Transporteurs, Stockistes, Qualité) - -Répondre rapidement à toutes les demandes clients (Echantillons, confirmations de commandes, demandes de documentation…) - Effectuer les demandes de cotations transports (Demandes à formuler par mails, relances éventuelles, transmission des réponses aux demandeurs) - Gérer et coordonner le transport entre les stockistes, fournisseurs et clients selon des normes qualité, dans des délais convenus. - Gérer les approvisionnements en collaboration avec le Product Manager et garantir un bon suivi des stocks - Assurer la gestion des réclamations en étroite collaboration avec l’équipe commerciale. - Gérer toutes les tâches administratives liées au portefeuille clients (Mise à jour des données clients, augmentation des prix, archivage …) - Eventuellement, suppléer l’équipe dans la réalisation de tâches qui lui sont confiées afin d’assurer la continuité et la qualité de service. Horaires - Durée de travail : 35 heures/ hebdomadaires - Jours travaillés : du lundi au vendredi - Horaires de travail : journée Salaire & Avantages de cette mission: - Rémunération mensuel: 3 176,34 € brut mensuel - CET rémunéré à 10% - Parrainage Profil recherché - Expérience confirmée d’au moins 5 ans en gestion de la relation client, -Excellente maîtrise des processus ADV et le sens du service client développé -Bon niveau d’anglais (indispensable dans le cadre des échanges réguliers avec l’international ). -Bac Pro ou Bac +2 Commerce ou Logistique ou une expérience réussie de 3 à 5 ans dans poste similaire -Être rigoureux(se), autonome, diplomate et réactif (ve), -Maîtrise de l’outil informatique : pack Office, une connaissance de SAP serait un plus Travailler en intérim Quand vous travaillez en intérim vous bénéficiez aussi, selon les dispositions légales: - Indemnités de fin de missions - Indemnités de congés payés - Mutuelle à partir de 414 heures de travail - Prévoyance - Avantage FASTT https://www.fastt.org/ 👉 Si ce poste vous intéresse, cliquez sur “Postuler” et un membre de notre équipe vous contactera rapidement !

Responsibilities

The main duties involve ensuring high-quality customer relations within the Polymers segment, supporting the sales team, and coordinating with internal departments and external providers like finance, carriers, and stockists. Responsibilities also include managing customer requests, handling transport quotations and coordination, overseeing supply and stock, and managing customer claims and administrative tasks.