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Assistant Chef Concierge (H/F) at Vendom Talents

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Team Coordination, Guest Relations, Concierge Services, LQA Standards, Leadership, Complaint Handling, Vendor Negotiation, Financial Management, Staff Training, Proactive Planning

Industry

Staffing and Recruiting

Description

Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Assistant Chef Concierge (H/F)- Hôtel Fouquet's Paris Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant qu'Assistant Chef Concierge (H/F) au sein de lHôtel Fouquet's Paris! Missions Principales : Gérer, organiser et coordonner le travail de l’équipe dans un souci permanent de qualité ; Accueillir physiquement les clients en portant une grande attention aux requêtes de ceux-ci et dans le respect des procédures internes ; Préparer le séjour du client de façon proactive avec l’ensemble des services de l’hôtel ; Aider le client pour toutes ses demandes et le conseiller de manière avisée selon ses souhaits ; Se renseigner en permanence sur toutes les nouveautés et activités de la région afin de proposer ces services aux clients ; Prendre en compte toutes demandes ou plaintes clients ; Participer activement à la réalisation des objectifs : qualité (questionnaires de satisfaction client, Tripadvisor, LQA…) ; management ; financier (promotion de l’hôtel et de ses différents points de vente, gestion des dépenses, négociation des tarifs fournisseurs) ; Assurer la formation des collaborateurs aux standards de qualité LQA et s’assurer du respect de ces derniers au quotidien Profil recherché : Vous êtes engagé(e) dans l’accompagnement des chefs de service et avez un leadership naturel et prononcé ? Vous êtes motivé(e), agile et soucieux du détail, avec une rigueur constante ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons ! Le profil recherché est une personne avec une expérience en tant qu’assistant Chef Concierge ou Premier Concierge dans un hôtel 5 étoiles. Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés.

Responsibilities

Manage and coordinate the concierge team to ensure high-quality guest services and adherence to LQA standards. Proactively prepare guest stays, handle requests and complaints, and manage financial objectives including vendor negotiations.