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Assistant Chef de Réception H/F at Accor

Tremblay-en-France, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

31 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

02 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Team Management, Customer Experience, Staff Training, Interdepartmental Coordination, Opera Software, English Fluency, French Fluency, Customer Loyalty, Administrative Procedures

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise L’Ibis Paris CDG Airport c’est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils variés, 772 chambres, 5 points de vente restauration et 13 salles de séminaires. Description du poste Notre équipe dynamique et soudée recherche son/sa futur(e) collaborateur/trice pour renforcer la team des managers de la réception. En tant qu’Assistant(e) Chef de Réception, vous êtes un acteur clé de l’expérience client et du bon fonctionnement de la réception : Manager et motiver les équipes pour offrir un service irréprochable Communiquer et appliquer les codes et standards de la marque Ibis Animer, former et accompagner votre équipe au quotidien Assurer la coordination avec les différents services de l’hôtel Veiller à la satisfaction et fidélisation de la clientèle Respecter et faire respecter les procédures administratives de la réception Vous incarnez l’esprit Heartist : passionné(e) par l’hôtellerie, attentif(ve) au bien-être des clients et de votre équipe. Qualifications Niveau Bac/Bac+2 minimum avec 1 à 2 ans d’expérience en management Français et anglais courants Maîtrise du logiciel OPERA est un plus Bonne humeur communicative et capacité à motiver son équipe Sens de l’initiative et goût pour la réalisation de projets Informations complémentaires Contrat d'apprentissage 13ème mois Intéressement et participation Prise en charge du titre de transport à 50 % Parking gratuit à disposition Parcours d’intégration au sein des différents services de l’hôtel Mutuelle d’entreprise Restaurant du personnel Avantages CSE Un environnement stimulant au sein d’un hôtel de référence Catégorie: Hébergement Type d'emploi: Durée Indéterminée Type de Contrat: Temps Plein

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

Manage and motivate the reception team to ensure high service standards and guest satisfaction. Coordinate with other hotel departments and oversee the application of brand standards and administrative procedures.