Assistant Chef de réception H/F at Accor

Tremblay-en-France, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

19 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Team Management, Guest Relations, Front Office Operations, Staff Training, OPERA Software, English Fluency, French Fluency, Customer Loyalty, Administrative Procedures, Coordination

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise L’Ibis Paris CDG Airport c’est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils variés, 772 chambres, 5 points de vente restauration et 13 salles de séminaires. Description du poste Dans le cadre d’un CDD de juin à décembre, notre hôtel recherche un(e) Assistant(e) Chef de Réception pour rejoindre une équipe passionnée et participer activement à la qualité de l’accueil et de l’expérience client. Aux côtés de l’équipe de réception, vous contribuez au bon déroulement des opérations quotidiennes et au management du service : Manager et motiver les équipes pour offrir un service irréprochable Garantir un accueil chaleureux et un service de qualité auprès de la clientèle Veiller au respect des standards et procédures de la marque Ibis Participer à la formation et à la montée en compétences des collaborateurs Assurer la coordination avec les différents services de l’établissement Respecter et faire respecter les procédures administratives de la réception Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients Vous incarnez l’esprit Heartist : passionné(e) par l’hôtellerie, attentif(ve) au bien-être des clients et de votre équipe. Pourquoi nous rejoindre ? Une ambiance de travail conviviale et bienveillante Un environnement stimulant où chaque challenge est une opportunité La possibilité de développer vos compétences managériales et relationnelles L’occasion de vivre l’expérience Heartist au quotidien Un accompagnement à votre arrivée avec un parcours d’intégration complet La prise en charge à 50 % du titre de transport ainsi qu’un parking gratuit à disposition L’accès aux avantages du groupe : formations, mobilité interne, tarifs préférentiels, etc. Envie de rejoindre notre aventure et de faire briller vos talents de manager ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant et devenez un acteur clé de notre équipe de réception ! Qualifications Niveau Bac/Bac+2 minimum avec 1 à 2 ans d’expérience en management Français et anglais courants Maîtrise du logiciel OPERA est un plus Bonne humeur communicative et capacité à motiver son équipe Sens de l’initiative et goût pour la réalisation de projets Catégorie: Hébergement Type d'emploi: Durée Déterminée Type de Contrat: Temps Plein

How To Apply:

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Responsibilities

Manage and motivate the reception team to ensure high-quality guest welcoming and adherence to Ibis brand standards. Coordinate with various hotel departments to optimize daily operations and enhance customer satisfaction.