ASSISTANT COMMERCIAL H/F at Crédit Agricole Normandie Seine

Bourges, Centre-Val de Loire, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 May, 26

Salary

2200.0

Posted On

19 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Relationship, Autonomy, Adaptability, Initiative, Rigor, Organization, Analytical Skills, Communication Skills, Phone Etiquette, Team Spirit, Enthusiasm, Dynamism, Computer Literacy, Sales, Client Reception

Industry

Banking

Description

La Caisse régionale du Crédit Agricole Centre Loire fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 169 agences, 649 000 clients et près de 2000 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse Régionale Centre Loire est présente sur trois départements (Cher, Loiret et Nièvre). Evoluez à nos côtés au sein d’une banque mutualiste, connectée et résolument orientée clients ! 100% humain et 100% digital, c’est un combo gagnant qui nous mène vers notre ambition : devenir la banque préférée ! Nos valeurs mutualistes de proximité, responsabilité et solidarité mettent au premier plan la bienveillance et l’esprit d’équipe. Dans le cadre de notre développement, le Crédit Agricole Centre Loire recherche un Assistant commercial en CDD Vos missions Accueillir et orienter les clients et prospecter par tous les modes relationnels (centre d’affaires, téléphone, internet, etc.), Gérer les flux clients (physique, téléphone, e-mail, etc.), Animer la zone d’accueil et veiller à la présentation et au rangement de l’espace accueil, Accompagner les clients dans leurs opérations courantes et les amener à faire leurs opérations sur les automates, Identifier les besoins des clients et des prospects, répondre de façon adaptée aux demandes relevant des opérations de banque et assurances de base ou les orienter vers les experts, Assurer la promotion des outils digitaux mis à disposition des clients, Contribuer au développement du Centre d’affaires et générer des opportunités commerciales en faisant du rebond, en détectant et gérant des projets, en relançant les devis et propositions et en exploitant les événements, Vendre activement les services et produits de sa gamme métier auprès de la clientèle, contribuant ainsi à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs. Réaliser des appels téléphoniques sortants selon les normes du métier, Prendre en charge des réclamations clients, Mettre à jour la base de données clients. Vous êtes partant ? Vérifions ensemble votre profil ! vous détenez les qualités suivantes : Sens de la relation client, Autonomie, capacité d'adaptation, prise d'initiative, Rigueur, organisation, Esprit d'analyse et de synthèse, Qualités relationnelles, sens de la communication, aisance au téléphone, Esprit d'équipe, enthousiasme, dynamisme, Maîtrise des outils informatiques. Plus qu’un poste, un tremplin ! Au Crédit Agricole Centre Loire, nous accompagnons et avons à cœur de faire grandir nos collaborateurs tout au long de leur carrière. Plus qu’un poste, nous vous permettons de prendre votre avenir en main grâce à notre politique en matière de mobilité interne.

Responsibilities

Key duties involve welcoming and directing clients, managing daily operations, identifying customer needs, and actively selling the bank's products and services to meet quantitative and qualitative goals. The role also includes promoting digital tools, handling complaints, and updating the client database.