Assistant d'exploitation at Veolia Environnement SA

Strasbourg, Grand Est, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 May, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Billing, Contract Management, Order Management, Customer Dispute Resolution, Administrative Support, HR Support, Filing, Archiving, Information Circulation, Time Tracking, QHSE Procedures, IT Tools Proficiency, Google Environment, MASE Knowledge, Heavy Industry Specifics, Organization

Industry

Environmental Services

Description

Description de l'entreprise Leader mondial des services à l'environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l'eau, l'énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonisation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique. Au sein du groupe Veolia et de sa filiale Assainissement & Maintenance France, notre expertise Maintenance et Services Industriels intervient dans les secteurs de la raffinerie, de la sidérurgie et de la pétrochimie et du nucléaire. Experts dans les métiers de la maintenance industrielle, nous nous appuyons sur nos racines et nos 50 ans d'expérience au service de l'industrie pour développer nos activités et étendre notre expertise dans le nettoyage industriel, le montage, la métallurgie et la gestion d'arrêts. Notre expertise Maintenance et Services Industriels en chiffres : • 220 Millions d'Euros de chiffre d'affaires • 1500 collaborateurs répartis dans 32 agences en France Mais cela traduit avant tout un engagement fort : la sécurité est notre priorité absolue et l'innovation et la transformation écologique sont au cœur de nos missions. 🌿🌍 Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour son agence de Strasbourg, un(e) Assistant(e) d'exploitation. Description du poste Rattaché à notre agence de Strasbourg, vous serrez notamment en charge de : Facturation / Retours d'interventions : Réalise l’ouverture des références clients et effectue la saisie de contrats clients Saisit les renseignements généraux de facturation contractuelle Réceptionne et vérifie des informations écrites nécessaires à la saisie des pré-factures et des factures (ordres de travail, feuilles de travail, bons de commande ...) Fait viser la pré-facture au Responsable d’Exploitation et / ou au Directeur d’Agence Assure la gestion des litiges de facturation avec la clientèle en collaboration avec les services concernés Transmet les demandes des clients dans les délais impartis Assure la gestion des commandes et des fiches contrats Traite les demandes d’offres (devis, contrats, appels d’offres ...) Répond aux demandes téléphoniques des clients (litiges, demandes de précisions sur les correspondances ...) Assure la relance des devis Assure le suivi des échéances des contrats Administratif & RH : Répond aux demandes téléphoniques des clients Exécute l’ensemble des tâches administratives en lien avec la facturation Tient à jour les dossiers (classement, archivage ...) Veille à la bonne circulation de l’information Remonter les pointages du personnel et des intérimaires Applique les procédures relatives au système de Management QHSE 👉 À noter que des déplacements réguliers sont à prévoir sur nos différents sites aux alentours de Strasbourg. Qualifications Prêt(e) à relever de nouveaux défis et découvrir un nouvel environnement ? 👉 Vous avez une première expérience dans l'assistanat administratif et l’assistanat d’exploitation 👉 Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et idéalement avec l'environnement Google 👉 Vous connaissez les exigences du MASE et les spécificités de l'industrie lourde (pétrochimie, sidérurgie, métallurgie, etc.) 👉 Vous êtes doté d'un excellent sens de l'organisation et vous êtes réactif(ve) Informations complémentaires Nous vous proposons : ✅ Intégrer un Groupe qui se préoccupera de votre future carrière et de votre développement ✅ Un 13ème mois ✅ Une prime d’intéressement et une prime de participation ✅ Des tickets restaurant ✅ Un véhicule de service sera mis à votre disposition afin d'assurer vos déplacement réguliers sur site. Et une fois que nous avons votre CV, que se passe-t-il ? 👇 Un premier échange téléphonique/visio avec l'équipe recrutement pour définir vos souhaits professionnels et valider l'adéquation avec le poste proposé On planifie un entretien en agence, si notre offre vous intéresse et si votre parcours correspond au poste Un retour qu'il soit positif ou négatif vous sera fait dans les jours qui suivent. Alors n’attendez plus, rejoignez-nous ! En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. Type de contrat: CDI

Responsibilities

The role primarily involves managing billing processes, including client reference opening, contract data entry, verifying documentation for invoicing, and handling customer billing disputes. Additionally, the assistant will manage administrative and HR tasks such as tracking personnel time, maintaining files, and ensuring proper information flow.