Assistant(e) Administratif(ve) H/F at Veolia Environnement SA

Roanne, Auvergne-Rhone-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Jan, 26

Salary

25000.0

Posted On

14 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Facturation, Gestion des Litiges, Organisation, Aisance Téléphonique, Rédaction, Outil Informatique

Industry

Environmental Services

Description

Description de l'entreprise Intégrer SARP, c’est rejoindre le groupe Veolia, leader mondial des services à l’environnement, pour agir concrètement et quotidiennement à la transformation écologique. Spécialisée dans la gestion des déchets liquides et l'assainissement, SARP offre également des services d'hygiène du bâtiment et de l'air, de collecte et valorisation des déchets, ainsi que de maintenance industrielle. Avec 6500 collaborateurs, SARP s'engage activement dans la transformation écologique en œuvrant pour la décarbonation, la régénération des ressources et la dépollution. Notre mission est de fournir des services essentiels qui contribuent au bien-être de tous et à la préservation de l'environnement. Rejoignez-nous et devenez acteur du changement pour construire un avenir durable ! SARP CENTRE EST recherche pour son agence basée à Roanne un(e) Assistant(e) administratif(ve). Description du poste Facturation : Réalise l’ouverture des références clients Effectue la saisie de contrats clients Saisit les renseignements généraux de facturation contractuelle Réceptionne et vérifie des informations écrites nécessaires à la saisie des pré-factures et des factures (ordres de travail, feuilles de travail, bons de commande ...) Fait viser la pré-facture au Responsable d’Exploitation et / ou au Directeur d’Agence Assure la gestion des litiges de facturation avec la clientèle en collaboration avec les services concernés Commercial : Transmet les demandes des clients dans les délais impartis Assure la gestion des commandes Assure la gestion des fiches contrats Répond aux demandes téléphoniques des clients (litiges, demandes de précisions sur les correspondances ...) Assure le suivi des échéances des contrats Administratif : Répond aux demandes téléphoniques des clients Exécute l’ensemble des tâches administratives en lien avec la facturation et/ou son service Tient à jour les dossiers (classement, archivage ...) Veille à la bonne circulation de l’information Qualité Hygiène Sécurité et Environnement : Applique les procédures relatives au système de Management QHSE de la région Astreintes : Peut-être amené(e) à monter les astreintes Qualifications Titulaire d’un BEP à BTS. Une expérience en secrétariat, assistanat serait un plus, mais débutant accepté.. Contact privilégié(e) de nos clients, vous avez le sens de l'accueil et une grande aisance téléphonique. Ce poste nécessite d’être organisé(e) et réactif(ve). Etre à l’aise à l’écrit (rédaction de courriers). La maîtrise de l'outil informatique est indispensable (la connaissance de Google suite serait un plus). Informations complémentaires À PROPOS DU CONTRAT Type de contrat : CDI Horaires : 35 h/semaine Rémunération : entre 24000€ et 25000€/an suivant profil Primes + Ticket restaurant + intéressement et participation (en fonction des résultats de l’entreprise) + mutuelle. Informations complémentaires : Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

Responsibilities

The Assistant(e) Administratif(ve) is responsible for client invoicing, managing customer requests, and ensuring proper administrative tasks related to billing. They will also handle disputes and maintain communication with clients.