Assistant(e) d'Agence H/F at Socotec

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Feb, 26

Salary

34000.0

Posted On

24 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Technical Assistance, Commercial Assistance, Proposal Writing, Order Management, Invoicing, Client Relationship Management, Sales Actions, Prospecting, Client Portfolio Management, Complaint Follow-up, Document Preparation, Scheduling, Data Entry, Analytical Skills, Communication Skills, Service Orientation

Industry

Environmental Services

Description

Description de l'entreprise Let’s SOCOTEC ! SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces® 2025 (catégorie >2500 salariés) ! Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait la différence sur ses marchés : construction, immobilier, infrastructures, industrie, environnement. Leader de la durabilité du bâti et des infrastructures depuis plus de 70 ans, nous attachons de l’importance au service clients pour les aider dans la gestion des risques de la conformité jusqu’à la performance en passant par la sécurité des constructions et équipements. Cette année, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs. Rejoignez-nous et partager un métier au service d’une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. Description du poste Filiale du Groupe, Socotec Smart Solutions - Ascaudit Groupe conseille et accompagne leurs clients en ingénierie de spécialité sur 4 pôles de compétences : la performance énergétique, l'Ingénierie Tous Corps d'Etat, le transport vertical et horizontal, l'ingénierie acoustique et vibratoire. Notre objectif est de concevoir et de transformer les bâtiments pour les rendre plus performants. Vos Challenges : Vous intégrerez l’agence de Lyon en tant qu’assistant(e) sur les aspects techniques et commerciaux, et serez sous la responsabilité directe de la Directrice d’Agence. Vos principales missions seront : Participer à la rédaction des propositions, enregistrement de commande et facturation Assistance à la rédaction des offres Enregistrement des commandes Edition et transmission des factures aux clients Réaliser des actions commerciales et/ou de recouvrement Réalisation d’actions de prospections en lien avec les équipes commerciales Prise de RDV pour les équipes commerciales Création et relance des devis Mise à jour du portefeuille clients Mise à jour des actions de relances effectuées Création des clients, contacts, ... Suivi des réclamations de nos clients Accompagnement technique de nos équipes : Rédaction ou mise en forme de courrier et envoi à nos clients Prise de RDV pour visites techniques et création de planning Remplissage des tableaux de bord de suivi de nos missions (internes et de nos clients) Suivi et validation des situations de travaux Vous bénéficiez d'un salaire fixe annuel brut de 28 000 € à 34 000 € (selon profil). Qualifications Compétences requises : De formation supérieure de niveau Bac +2 minimum vous avez idéalement une connaissance des contraintes des acteurs du bâtiment (Syndic, Architecte, MOE, Promoteur, Bailleurs, Gestionnaire, Exploitant…) et des marchés publics / privés. Savoir faire : Maîtrise des outils de bureautique Maîtrise des outils de la relation commerciale Capacité d’analyse Capacité rédactionnelle Savoir être : Sens du service et culture du résultat Rigueur Bon relationnel Informations complémentaires Pourquoi rejoindre SOCOTEC ? Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d’encadrement sont pourvus par des promotions internes. Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat. Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.

Responsibilities

The assistant will support technical and commercial aspects within the Lyon agency, reporting directly to the Agency Director. Key tasks include proposal writing, order processing, invoicing, and client follow-up.