Assistant.e Manager Caisse (CEA) at METRO/MAKRO

Voglans, Auvergne-Rhône-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Oct, 26

Salary

1200.0

Posted On

18 Jul, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Checkout System Management, Team Management, Customer Service, Cash Handling, Conflict Resolution, Staff Scheduling, Financial Flow Management, Diplomacy, Active Listening, Operational Supervision

Industry

Wholesale

Description

Description de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels. Notre volonté : permettre à tous d’ accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives. Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie. Description du poste MISSIONS PRINCIPALES ƒ Assister le manager caisse dans l'organisation et l'animation de son équipe. ƒ Contribuer à la fiabilité des opérations de caisse. ƒ Applique et fait appliquer la stratégie et les valeurs de l'entreprise CHAMPS D’ACTIVITÉS ƒ Commerce : Veille à satisfaire le client par la qualité de service en caisse, par la réduction du temps d'attente et par la fiabilisation des opérations réalisées par l'équipe. Règles les litiges clients en s'interrogeant sur leur cause afin de proposer des améliorations dans le mode de fonctionnement de l'équipe/de l'entrepôt. ƒ Gestion : Assure l'ouverture et la fermeture du système caisse. Supervise et contrôle les opérations en caisse. Détecte et recense lesanomalies et en informe les managers de rayon concernés. Participe à l'organisation des transferts des flux financiers vers les banques, Gère les accès au coffre en toute sécurité. Gère les paiements et procédures d'encaissement spécifiques. ƒ Management : Anime l'équipe en l'absence du manager : gestion des plannings, adaptation des effectifs à l'activité, etc. En lien avec le manager de rayon, communique les informations de l'entreprise aux collaborateurs de son équipe. Peux être amené à animer des actions transverses de développement du CA et de la satisfaction client. ƒ Hygiène, Sécurité, Qualité, Social : Respecte et fait respecter scrupuleusement les règles et la législation en matière sociale, d'hygiène, de sécurité et de qualité. Qualifications Connaissance système de caisse et de gestion informatisée Management : informer, fédérer, motiver Qualités relationnelles : écoute, diplomatie Informations complémentaires - Rémunération sur 13 mois + intéressement + participation - Remise sur les achats - Perspectives d’évolution au travers de la formation et de la gestion des carrières. Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/ Rémunération: jusqu'à EUR 1200 - tous les mois

Responsibilities

Assist the checkout manager in organizing and leading the team while ensuring the reliability of all cash operations. Oversee customer satisfaction at checkout, manage financial transfers to banks, and ensure compliance with hygiene and safety regulations.