Assistant Exploitation H/F at Veolia Environnement SA

Bassens, Nouvelle-Aquitaine, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Sep, 26

Salary

2000.0

Posted On

17 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Scheduling, Invoicing, Accounting, Reporting, Administrative Management, Payment Tracking, Dispute Resolution, IT Proficiency, Planning

Industry

Environmental Services

Description

Description de l'entreprise VEOLIA ASSAINISSEMENT ET MAINTENANCE FRANCE Experts dans les métiers de l'assainissement, l'hygiène du bâtiment, la collecte et la valorisation des déchets et la maintenance industrielle, nos 6 500 collaborateurs veillent quotidiennement au bien-être de tous. Engagé pour l'environnement et la préservation des ressources, Veolia Assainissement et Maintenance France cherche à s'entourer de nouveaux talents pour répondre aux enjeux de la transformation écologique. Nous réalisons différentes prestations : pompage d'ouvrages d'assainissement, nettoyage de réseaux, contrôle et diagnostic de réseaux EU et EP vidange de fosses, nettoyage de bacs à graisse et de cuves à fioul, aires de lavage, débouchages... pour tous types de clients (collectivités, particuliers, industriels). Description du poste Notre agence de Bordeaux située à BASSENS recrute un(e) assistant(e) Exploitation pour rejoindre notre équipe d'exploitation composées de 3 personnes. Dans ce cadre, vous serez amené(e) à gérer votre part de véhicule de la prise d’appel à la facturation client de votre périmètre. Vos missions seront les suivantes : Exploitation : - Assurer la gestion de l’accueil téléphonique des clients - Réaliser le planning (gestion des tournées de collecte) - Rédiger les Ordres de Travail des chauffeurs - Réaliser le reporting de l’activité des chauffeurs - Assurer le suivi administratif de l’agence Facturation : - Vous prenez en charge la partie facturation client et fournisseur - Vous aidez au lettrage des factures - Vous suivez les règlements et remontez les informations à la comptabilité - Vous êtes aussi en relation avec les établissements bancaires (rapprochement, remise de chèque ...) - Vous assurez le suivi et les relances de paiement de vos clients - Vous identifiez les dossiers en litiges - Vous contactez les clients et proposez des échéanciers de paiements - Vous relancez les clients si nécessaires et suivez l’évolution du dossier Qualifications Si vous êtes autonome, rigoureux-se et savez faire preuve d'adaptabilité et de disponibilité. Si vous avez un sens prononcé du service, vous permettant de garantir la satisfaction de vos clients. Et enfin, si vous possédez une formation dans le domaine comptabilité/facturation et de niveau bac + 2, et que vous possédez une bonne maîtrise de l’outil informatique. Informations complémentaires En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. Type de contrat: CDI Rémunération: EUR 1900 - EUR 2000 - tous les mois

Responsibilities

Manage the operational cycle from customer call intake to invoicing, including scheduling driver tours and drafting work orders. Handle client and supplier invoicing, payment tracking, and the resolution of payment disputes.