Assistant Front Office Manager (m/w/d) at Courtyard by Marriott South Boston

Munich, Bavaria, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

30 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

30 Jan, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication, Organization, Team Leadership, Problem Solving, Customer Service, Training, Reliability, Decision Making, Social Competence, MS Office, Hotel Software, German Language, English Language

Industry

Hospitality

Description

Im Courtyard by Marriott Munich City Center sind wir alle Gastgeber aus Leidenschaft! Wir wollen, dass sich unsere Gäste bei uns jederzeit rundum wohlfühlen. Gerade unsere Teams am Gast tragen einen wertvollen Beitrag dazu und sorgen dafür, dass unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt erleben dürfen. Als leuchtendes Vorbild für Dein Front Office Team bist Du Coach, Mutmacher und Mitstreiter auf Augenhöhe. Du bist ein Organisationstalent, kommunikativ und auch kleinere Herausforderungen bringen Dich nicht aus der Ruhe. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Assistant Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit. So sieht Dein Tag aus: Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit Schichtführung und operative Unterstützung des Front Office Teams sowie Übernahme von „Manager on Duty“ Tätigkeiten Sicherstellung von reibungslosen Abläufen am Front Office, sowie Implementierung und Kontrolle unserer Standards Gästebeschwerden verantwortungsbewusst lösen, um eine bestmögliche Gästezufriedenheit zu erlangen Enge Zusammenarbeit mit der Housekeeping Abteilung, um einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste zu garantieren Training und Anleitung der Mitarbeiter und Auszubildenden Das wünschen wir uns von Dir: Abgeschlossenes Studium und / oder Ausbildung im Hotelfach Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office oder in einer ähnlichen Position mit Schichtverantwortung Ausgeprägte Sozialkompetenz, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Entscheidungsfreudigkeit Freundliches, zuvorkommendes Auftreten und ausgeprägter Teamgeist Gute MS Office Kenntnisse Kenntnisse der Hotelsoftware Opera wünschenswert Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Und was wir sonst noch für Dich haben: Im Zentrum von München gelegen mit idealer Verkehrsanbindung Ein offenes und diverses Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und viel Raum, eigene Ideen und Initiativen einzubringen Kontinuierliche Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten inklusive regelmäßiger Feedbackgespräche und Training Sessions sowie weltweite Transfermöglichkeiten Verpflegung im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant Rabatt auf MVV-Isarcard (Jobticket), Fahrtkostenzuschuss und Bereitstellung von Arbeitskleidung Anerkennungs- und Bonusprogramme Weltweite Vergünstigungen in allen 9100+ Marriott International Hotels, sowie 20% Rabatt in unseren Restaurants, Bars und auf Spa-Angebote Zusätzliche Rabatte beim Besuch unserer eigenen Restaurants & Bars sowie in unseren Münchener Marriott Hotels Du hast Lust auf einen Arbeitsplatz mitten im Zentrum von München in der größten Hotelkette der Welt? Dann bewirb Dich jetzt - wir freuen uns auf Deine Bewerbung! JOIN THE MARRIOTT FAMILY Marriott International tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren. Wir möchten Dich zudem darauf aufmerksam machen, dass wir Deine Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens gemäß den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes speichern und verarbeiten werden. Selbstverständlich behandeln wir die Bewerbung vertraulich. Courtyard by Marriott Munich City Center Schwanthaler Straße 37 80336 München +49 (0)89 5488 488 2002 +49 (0)89 5488 488 334 (Fax) cy.muccy.hr.office@courtyard.com www.courtyardmunichcitycenter.com At Courtyard, we’re passionate about better serving the needs of travelers everywhere. It’s what inspired us to create the first hotel designed specifically for business travelers, and it’s why the Courtyard experience today empowers our guests, no matter the purpose of their trip. We’re looking for achievers who are passionate about providing a guest experience that goes above and beyond, enjoy being part of a small yet ambitious team, and love learning how to always improve – all while having fun. In joining Courtyard, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

Support and represent the Front Office Manager in their absence, ensuring smooth operations at the Front Office. Handle guest complaints responsibly and collaborate closely with the Housekeeping department to guarantee an unforgettable stay for guests.