Assistant Indemnisation (H/F) - Alternance at Allianz Global Corporate & Specialty SE

Saint-Germain-en-Laye, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

04 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Team Spirit, Proactivity, Technical Assistance, Client Satisfaction, Office Tools, Excel, PowerPoint, Learning Willingness, AI Exploration

Industry

Financial Services

Description

Cherchez-vous un poste où vos compétences sont valorisées, avec l'opportunité de travailler en équipe et de développer votre expérience professionnelle au sein d'une entreprise qui place ses collaborateurs au cœur de sa stratégie de développement ? Allianz France vous offre un poste d'Assistant Indemnisation au sein du service Défense Pénale et Recours. Êtes-vous prêt à saisir cette opportunité ? A ce titre, vos missions seront les suivantes Gestion d’un portefeuille de dossiers recours Instruire, prendre en charge et gérer des dossiers sinistres (analyse du dossier, validation de la garantie, missionner un expert, exercice du recours, appels sortants, règlements) sur un périmètre de dossiers ciblés mais aussi en assurer le suivi administratif et technique, Assurer à la bonne résolution recours en conciliant les intérêts des clients et de la Compagnie, Apporter conseil, pédagogie et assistance technique aux intermédiaires/clients, Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rend Hypervision : Extractions diverses des SI pour un suivi accru, Suivi des plans d’action, Participation aux prévisions de flux, Suivis et remontées d’alertes (flux exécuté, stock et QS Compétences recherchée Vous intégrez un Master 2 Vous êtes motivé, sérieux et proactif Vous êtes doté d’un esprit d’équipe et de travail collectif, Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques du pack office notamment Excel et PowerPoint Une volonté d'apprendre et d'explorer comment l'IA peut améliorer votre rôle et l'organisation en général est attendue Vous êtes le collaborateur dont nous avons besoin ! Informations complémentaires : Durée de l’alternance : 24 mois Début de la période d’apprentissage : Septembre 2025 Les avantages Être en alternance chez Allianz France, c'est aussi... Des compléments de rémunération attractifs : participation et intéressement Une journée de télétravail par semaine 28 jours de congés payés par an Des subventions de restauration : carte restaurant et cantine d'entreprise Une offre de formation riche Un accès à notre Comité d’Entreprise Un processus d’onboarding dédié aux alternants Une bonne couverture sociale 71043 | Indemnisation et services client | Apprentissage / Double cursus | n.a. | Allianz France | Temps plein | Temporaire Pourquoi choisir Allianz ? Allianz, 1ère marque mondiale d’assurance, présente dans 70 pays, est l'une des sociétés d'assurance et de gestion d'actifs les plus fiables au monde. En France, ce sont 8 000 salariés qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents au quotidien. Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure. En qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs. Allianz, Let’s care for tomorrow! #LI-MA1

Responsibilities

Manage a portfolio of claims and ensure their proper resolution while balancing client and company interests. Provide technical assistance and advice to clients and intermediaries.