Assistant Manager (H/F) at Big Mamma

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

15 Dec, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Leadership, Team Management, Human Resources, Customer Experience, Performance Management, Digital Service Tools, Event Management, Recruitment, Talent Identification, Positive Attitude, Client Focus, Cost Management

Industry

Restaurants

Description

Big Mamma est un groupe de restauration franco-italien, créé par Victor Lugger et Tigrane Seydoux. Depuis 10 ans, nous avons ouvert les portes de 30 restaurants en Europe (France, Monaco, Angleterre, Espagne, Allemagne, Italie et Belgique). Notre mission ? Partager l'ambiance particulière des plus beaux lieux de la tradition italienne, en créant des moments uniques de partage avec nos clients. Join the Squadra as Assistant Manager @ "La Felicità" (Paris) La Felicità, c’est le Food Market canon de Big Mamma! Un lieu unique de 4500m² niché dans le 13e arrondissement au cœur de Station F. Pizza? Pasta? Dolci? E tutti quanti! Tout le meilleur de Big Mamma rythmé avec des events endiablés tout au long de l'année. 60000 clients par mois, des privatisations totales de 2000 personnes en version cocktail dinatoire! Bref, un vaisseau amiral dans lequel on ne s'ennuie jamais! En tant que Assistant Manager, vous jouez un rôle clé dans l’équipe de direction du pôle salle. Vous participez aux prises de décisions majeures du lieu et au déploiement de la stratégie aux côtés des autres chefs de pôles (CA, People cost, Events BtoC/BtoB…). Vous pilotez aux côtés du manager salle, une équipe de 70 personnes ultra motivée! Ta mission: 1. Management Accompagner et faire monter en compétences l’équipe managériale de salle Superviser les sujets RH : Plannings, Recrutement et disciplinaire Assurer l’intégration, la performance et le bien être des équipes Identifier les talents et promouvoir la promotion interne 2. Performance Aider à la gestion coût de masse salariale de la salle conformément aux objectifs de CA Garantir la meilleure expérience client (physique et digitale) Maîtriser les outils de service digitaux et leurs développements (Deliverect, Lightspeed, Sunday) Chapeauter la caisse centrale Ton profil: Leadership senior et visionnaire Énergique avec un état d’esprit ultra positif Focus sur tes clients : Ils passent le meilleur moment de leur journée Focus performance : Être dans le vert sur tes indicateurs Tes avantages: Rémunération selon profil Repas du personnel offert 15% dans tous les restaurants Big Mamma Possibilité d’évolution énorme à l'international et de vivre 100 postes différents! Les basiques: Mutuelle Alan : On la cite mais elle est vraiment top ! Pass navigo à 50% Wellpass membership discount Repas du personnel 15% de réduction dans tous les resto Big Mamma BIG MAMMA est un employeur offrant l'égalité des chances. Les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans tenir compte du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, du handicap, de l'âge ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. #JoinBigMamma

Responsibilities

As an Assistant Manager, you will play a key role in the management team, participating in major decision-making and strategy deployment. You will supervise a motivated team of 70 and ensure the best customer experience.