Assistant ou assistante réceptionniste at Opto-Reseau Inc.

Saint-Lambert, Quebec, Canada -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

07 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Preliminary Eye Testing, Appointment Scheduling, Patient File Management, Optical Prescription Analysis, Billing, Frame and Lens Selection, Optical Instrument Usage

Industry

Retail

Description

Assistant.e - réceptionniste Opto-Réseau – Clinique d’optométrie St-Lambert 400 Av Notre-Dame St-Lambert, QC, J4P 2K4 ON VOIT VOTRE TALENT. Opto-Réseau est un collectif de plus de 80 cliniques indépendantes établies partout au Québec qui partagent, depuis 25 ans, une mission unique : offrir à leurs patient·e·s des soins oculaires exemplaires et des produits parfaitement adaptés à chacun·e. Comme bannière indépendante, Opto-Réseau a la liberté de choisir ce qu’il y a de mieux pour sa fidèle clientèle familiale et pour ses employé·e·s, à qui elle garantit un environnement de travail sain et stimulant. Votre quotidien comme Assistant.e - réceptionniste En tant qu’Assistant.e - réceptionniste, vous aurez la responsabilité de faire vivre à l’ensemble de nos patient·e·s une expérience hors pair en matière de service à la clientèle, et ce, dès leur arrivée à la clinique. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec notre équipe de professionnel·le·s de la vue, qui comptera sur vous pour soutenir les clients à travers la clinique, et ce, dans un climat de confiance et de convivialité où les employés sont encouragés à se développer à leur rythme. Ce qui vous attend, plus précisément * Accueillir la clientèle avec soin * Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue * Prendre les rendez-vous pour les optométristes, et effectuer les rappels et les confirmations * Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers des patient·e·s * Promouvoir les différents services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle * Travailler en collaboration avec l’équipe de la clinique * Évaluer et identifier les besoins des patient·e·s quant au choix des montures et des verres ophtalmiques selon leur prescription * Déterminer les spécifications des lunettes ou des lentilles à partir d’une prescription * Analyser les lunettes ou les lentilles des patient·e·s à l’aide d’instruments optiques * Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures en place * Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement de la clinique Profitez d’avantages destinés à améliorer votre expérience chez Opto-Réseau * Poste temps plein, 35 heures par semaine * Horaire de travail de semaine exclusivement * Rémunération globale concurrentielle * Rabais avantageux sur les produits optiques * Horaire de travail stable avec un seul soir travaillé * Accompagnement dans votre cheminement de carrière * Accès à des formations et du développement en continu * Équipe professionnelle et bienveillante * Climat de travail sain et positif Chez Opto-Réseau, dans vos fonctions d’assistant.e-réceptionniste, on vous voit à votre juste valeur. Si cette perspective vous parle, faites-nous parvenir votre candidature ! On vous voit comme collègue. On vous voit comme personne. www.opto-reseau.com [http://www.opto-reseau.com]

Responsibilities

The Assistant Receptionist is responsible for providing an exceptional customer experience from arrival and managing administrative tasks such as scheduling and billing. They also support vision professionals by performing preliminary tests and helping patients select frames and lenses based on prescriptions.