Assistant Shop Manager - C.C. Plaza Norte 2 - 40 horas at Rituals

San Sebastián de los Reyes, Madrid Community, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

03 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Leadership, Team Management, Coaching, Inspiration, Customer Service, Team Development, Hiring, Retention, Decision Making, Problem Solving, Sales Performance, Operations Management

Industry

Personal Care Product Manufacturing

Description

Descripción del empleo Tu principal misión como Assistant Shop Manager será desarrollar a tu equipo, impulsándolo para garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Impulsar el rendimiento de tu tienda garantizando un excelente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas todos los días. Formar a los miembros de su equipo y ayudarles a alcanzar su máximo potencial. Apoyar a tu Shop Manager en la creación de una cultura de confianza, basada en el feedback positivo y constructivo. Ayudar a buscar, contratar y conservar un equipo de tienda diverso y con talento Estar preparado para cubrir las necesidades de tu Shop Manager y tomar las riendas cuando sea necesario. Rituals te da la oportunidad de crecer colaborando con tu Shop Manager, que será a la vez tu mentor y la persona que te ayudará a hacer despegar tu carrera y a alcanzar tu máximo potencial. Requisitos Tu meta, en colaboración con el/a Shop Manager, será guiar al equipo para alcanzar juntos los objetivos de la tienda en cuanto a satisfacción del cliente y ventas. Para ello, necesitas: Al menos 2 años de experiencia como Assistant Store Manager en el sector del retail. Liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración) Experiencia en motivación y desarrollo de equipos Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos: ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes. EMBAJADOR DE MARCA: vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros. MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad. Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado/a de compañeros/as dedicados/as, enérgicos/as y divertidos/as donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente "trabaja con corazón y alma". Rituals Job Grade Shops: 11 Hours per week: 40 Type of Shop: Regular Shop Rituals Job Profile: Assistant Shop Manager A Rituals Job Family: Retail Sales Departamento: Stores Shop Job Title: Assistant Shop Manager

Responsibilities

The primary mission is to develop the team, driving them to ensure every customer receives an excellent experience aligned with Rituals' standards. Responsibilities include boosting store performance through excellent customer service, effective teamwork, and efficient daily operations.