Assistant Shop Manager - Madrid C.C. La Vaguada - 36 horas at Rituals

Madrid, Community of Madrid, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

19 Jan, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Leadership, Team Management, Customer Service, Coaching, Communication, Problem Solving, Motivation, Team Development, Decision Making, Trust Building, Feedback, Diversity Hiring, Sales Goals, Retail Experience, Service Mentality, Brand Ambassador

Industry

Personal Care Product Manufacturing

Description

Descripción del empleo Tu principal misión como Assistant Shop Manager será desarrollar a tu equipo, impulsándolo para garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Impulsar el rendimiento de tu tienda garantizando un excelente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas todos los días. Formar a los miembros de su equipo y ayudarles a alcanzar su máximo potencial. Apoyar a tu Shop Manager en la creación de una cultura de confianza, basada en el feedback positivo y constructivo. Ayudar a buscar, contratar y conservar un equipo de tienda diverso y con talento Estar preparado para cubrir las necesidades de tu Shop Manager y tomar las riendas cuando sea necesario. Rituals te da la oportunidad de crecer colaborando con tu Shop Manager, que será a la vez tu mentor y la persona que te ayudará a hacer despegar tu carrera y a alcanzar tu máximo potencial. Requisitos Tu meta, en colaboración con el/a Shop Manager, será guiar al equipo para alcanzar juntos los objetivos de la tienda en cuanto a satisfacción del cliente y ventas. Para ello, necesitas: Al menos 2 años de experiencia como Assistant Store Manager en el sector del retail. Liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración) Experiencia en motivación y desarrollo de equipos Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos: ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes. EMBAJADOR DE MARCA: vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros. MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad. Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado/a de compañeros/as dedicados/as, enérgicos/as y divertidos/as donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente "trabaja con corazón y alma". Rituals Job Grade Shops: 11 Hours per week: 36 Type of Shop: Regular Shop Rituals Job Profile: Assistant Shop Manager A Rituals Job Family: Retail Sales Departamento: Stores Shop Job Title: Assistant Shop Manager

Responsibilities

As an Assistant Shop Manager, you will drive store performance by ensuring excellent customer service and effective operations. You will also train team members and support the Shop Manager in fostering a culture of trust and collaboration.