Assistant Store Manager Fiorella Rubino at Miroglio Group

Milan, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

17 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Experience, Team Leadership, Motivation, Training, Post-Sale Management, Customer Loyalty, Revenue Goals, KPI Monitoring, Data Driven Approach, Customer Centric Vision, Entrepreneurial Mindset, Result Orientation, Communication, Organization, Relational Skills, Team Working

Industry

Retail Apparel and Fashion

Description

FIORELLA RUBINO è un brand di abbigliamento curvy del Gruppo Miroglio che celebra la libertà di esprimersi con autenticità attraverso ciò che si indossa. Inclusività, libertà e valorizzazione dell’unicità femminile sono i valori che guidano ogni collezione. Ispirato al concetto di #LiveFree, Fiorella Rubino propone capi versatili pensati per ogni momento della giornata e per ogni personalità, offrendo un’esperienza di stile che fa sentire ogni donna accolta, libera di essere sé stessa e, soprattutto, perfetta così com’è. La tua opportunità: Entrerai a far parte del team Fiorella Rubino e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team. La tua missione: Promuovere la migliore customer experience, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate. Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente. Guidare, motivare e formare il team di store. Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione. Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI. Potrai essere dei nostri se: Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Assistant Store Manager o referente. Hai un approccio fortemente “data driven”. Hai una visione “customer centric”. Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda. Hai un forte orientamento al risultato. Hai buone capacità comunicative e organizzative. Hai spiccate doti relazionali e di team working. Ecco cosa ti offriremo: Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere all’azienda di raggiungere e coinvolgere le clienti. Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools. Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze. Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone. Crediamo nel valore delle persone e della diversità in tutte le sue forme. Guardiamo al talento, non alle etichette, e accogliamo con rispetto chiunque voglia mettersi in gioco, garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, età, identità o background. Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione, siamo a tua disposizione.

Responsibilities

The mission involves promoting the best customer experience by overseeing all stages of the purchase journey and fostering high customer engagement. This includes guiding, motivating, and training the store team, managing post-sale relations, and implementing actions to achieve sales targets by monitoring KPIs.