Assistant Store Manager m/w/d 37,5h at H&M Group

Munich, Bavaria, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

28 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

29 Sep, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Team Leadership, Sales Analysis, Recruitment, Training, Operational Excellence, Communication, Flexibility, Problem Solving, Self-Development, Feedback, Trend Awareness, Initiative, Prioritization, Respect, Collaboration

Industry

Retail

Description

Stellenbeschreibung Als Assistant Store Manager spielst du eine entscheidende Rolle dabei, großartige Kundenerlebnisse zu schaffen, die nicht nur den Umsatz steigern, sondern auch eine inspirierende und einladende Atmosphäre schaffen. Gemeinsam mit deinem engagierten Team übernimmst du die Führung, um exzellenten Service und operative Spitzenleistung zu gewährleisten. Durch dein Team gestaltest du eine Einkaufserfahrung, die authentisch, persönlich und stets einladend ist. Deine Hauptaufgaben: Du bietest unseren Kund*innen einen exzellenten Service durch Styling-Beratung, Produktkenntnisse und ein positives Store-Erlebnis Du analysierst Verkaufszahlen und arbeitest eng mit dem Store Manager zusammen, um die Verkaufsleistung Deiner Abteilung/Filiale zu maximieren Du führst ein Team von Verkaufsmitarbeiter*innen und motivierst sie zu hervorragendem Kundenservice Du unterstützt bei der Rekrutierung und sorgst dafür, dass neue Kolleg*innen gut eingearbeitet und geschult werden Du unterstützt den Store Manager bei der Identifikation von Talenten und erstellst Entwicklungspläne zur Förderung ihrer Karriere Du überwachst die Abläufe im Store und sorgst für einen reibungslosen Betrieb Du bist Markenbotschafter*in und sorgst für das bestmögliche Kundenerlebnis Du übernimmst die Rolle des Store Managers in dessen Abwesenheit Qualifikationen Für die Rolle als Assistant Store Manager suchen wir Persönlichkeiten, die Teamgeist, Unternehmergeist und den Wunsch nach kontinuierlicher Verbesserung mitbringen. Du förderst eine Kultur der Zusammenarbeit und gemeinsamen Erfolge. Deine positive Einstellung und Deine Flexibilität im Umgang mit Veränderungen und Kundenbedürfnissen sind Eigenschaften, die wir besonders schätzen. Du handelst eigenverantwortlich und gehst geschäftliche sowie kundenbezogene Herausforderungen effizient und lösungsorientiert an. Was Du mitbringen solltest: Wissen Du weißt, was ein großartiges Kundenerlebnis ausmacht Du hast bereits Erfahrung in dieser Position oder als Abteilungsleiter*in Du sprichst fließend Deutsch und Englisch Motivation Du schaffst gerne ein positives Arbeitsumfeld und führst ein Team Du bist ergebnisorientiert und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick Du entwickelst Dich selbst gerne weiter und unterstützt andere in ihrer Entwicklung Verhalten Du trägst aktiv zu einem gut funktionierenden Team bei und schätzt unterschiedliche Perspektiven Du bleibst über aktuelle Trends, Kundenbedürfnisse und Wettbewerber informiert und bringst Ideen zur Verkaufssteigerung und Verbesserung des Kundenerlebnisses ein Du gibst konstruktives Feedback und unterstützt andere beim Wachsen Du bist selbstreflektiert, verstehst die Auswirkungen Deines Handelns und begegnest anderen respektvoll und vorurteilsfrei Du übernimmst Verantwortung und Initiative, um Aufgaben zu erfüllen und unseren Kund*innen ein großartiges Erlebnis zu bieten Du setzt Prioritäten effizient und reagierst flexibel auf Veränderungen Du kommunizierst klar und präzise und hörst aktiv zu Du erkennst Möglichkeiten zur Verbesserung alltäglicher Prozesse Erfolge aus der Vergangenheit Du hast Erfahrung darin, den Verkauf durch die Motivation und Führung anderer zu steigern Zusätzliche Informationen Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit 37,5 Stunden pro Woche. Der Vertrag ist unbefristet. Bewirb dich mit deinem Lebenslauf so schnell wie möglich; Aufgrund der Datenrichtlinien akzeptieren wir nur Bewerbungen über die Karriereseite Benefits: Wir bieten allen unseren Mitarbeiter*innen attraktive Benefits mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten. Alle unsere Mitarbeiter*innen erhalten einen Mitarbeiterrabatt von 25 %, der auf alle unsere Marken der H&M-Gruppe in den Filialen und online eingelöst werden kann. Zusätzlich zu unserem Mitarbeiterrabatt sind alle unsere Mitarbeiter*innen in unser H&M Incentive Program – HIP – eingeschlossen. Mehr über unser H&M Incentive-Programm erfährst du hier. Darüber hinaus erhalten Kolleg*innen auch: Urlaubs- und Weihnachtsgeld Zuschuss zum Deutschlandticket Familienservice Corporate Benefits Vermögenswirksame Leistungen Inklusion & Vielfalt Bei der H&M-Gruppe sind wir entschlossen, integrative, vielfältige und gerechte Arbeitsplätze in unserem gesamten Unternehmen zu schaffen und zu erhalten. Unsere Teams sollten aus einer Vielzahl von Menschen bestehen, die ihr Wissen, ihre Erfahrungen und Ideen teilen und kombinieren. Eine vielfältige Belegschaft hat einen positiven Einfluss darauf, wie wir Herausforderungen angehen, was wir für möglich halten und wie wir mit Kolleg*innen und Kund*innen auf der ganzen Welt umgehen. Daher werden alle Diversitätsdimensionen in unserem Rekrutierungsprozess berücksichtigt. Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Responsibilities

As an Assistant Store Manager, you will lead a team to provide excellent customer service and ensure operational excellence. You will analyze sales data and work closely with the Store Manager to maximize sales performance.