Assistent supervisor at CWSboco International GmbH

Eindhoven, North Brabant, Netherlands -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Planning, Coordination, Communication, Problem Solving, Logistics, Customer Service, Analytical Skills, Detail Orientation

Industry

Environmental Services

Description

ij zorgt dat alles op rolletjes loopt Bij CWS Hygiëne draait het om slimme, duurzame en betrouwbare oplossingen die bijdragen aan een schonere en veiligere wereld. Als Assisten supervisor op ons depot in Eindhoven ben jij de onmisbare schakel tussen onze Servicemedewerkers, klanten en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat onze routes efficiënt worden ingepland, problemen snel worden opgelost en de dienstverlening vlekkeloos verloopt – elke dag opnieuw. Wat ga je doen? In deze veelzijdige rol combineer je planning, coördinatie en ondersteuning. Jij bent het aanspreekpunt voor onze Servicemedewerkers en houdt het overzicht over de dagelijkse operatie. Dankzij jouw inzicht, communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichtheid weten onze klanten precies waar ze aan toe zijn. Jouw taken bestaan onder andere uit: Het plannen, beheren en optimaliseren van de routes van Servicemedewerkers, zodat onze klanten tijdig worden bediend; Fungeren als eerste aanspreekpunt voor Servicemedewerkers: je biedt ondersteuning bij vragen of problemen onderweg en pakt escalaties snel en effectief op; Het verwerken van ad-hoc wijzigingen en afstemmen met interne afdelingen zoals Sales en Customer Care om een uitstekende dienstverlening te waarborgen; Het voorbereiden van werkdagen, accorderen van verlofaanvragen en signaleren van eventueel verzuim; Proactief communiceren met klanten en collega’s over de planning of eventuele complicaties; Het opstellen van rapportages in o.a. Excel en/of ons ERP-systeem, gericht op KPI’s zoals route-efficiëntie, leverbetrouwbaarheid, klachten en klanttevredenheid; Continu zoeken naar verbeterkansen in het logistieke proces en meedenken over optimalisaties die bijdragen aan onze klantgerichtheid en duurzaamheid. Wat breng jij mee? Bij CWS vinden we het belangrijk dat je energie krijgt van samenwerken, verantwoordelijkheid nemen en dagelijks verbeteren. Jij bent een echte regelaar met oog voor detail én gevoel voor mensen. Verder breng je mee: MBO+ werk- en denkniveau, met relevante ervaring in planning, logistiek of serviceorganisatie; Affiniteit met systemen en ervaring met Excel en/of ERP-systemen; Sterke communicatieve vaardigheden: je weet prioriteiten te stellen en houdt het hoofd koel, ook als het druk is; Een analytische, oplossingsgerichte en gestructureerde werkstijl; Fulltime beschikbaarheid en bereidheid om nauw samen te werken met de Service Manager; Enthousiasme om onderdeel te zijn van een gedreven, informeel en groeiend team. Wat bieden wij jou? CWS biedt jou een uitdagende rol binnen een solide en toekomstgerichte organisatie die volop in ontwikkeling is. Jij krijgt de kans om mee te bouwen aan een duurzame, efficiënte serviceorganisatie. Daarnaast bieden wij: Een marktconform salaris en een eindejaarspremie; Vakantietoeslag en reiskostenvergoeding; Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om door te groeien binnen CWS; Een open, collegiale werkomgeving met ruimte voor initiatief en persoonlijke groei; De kans om bij te dragen aan onze missie: “Clean. Well. Safe.” – voor onze klanten én de wereld om ons heen. Over CWS Hygiëne CWS Hygiëne is onderdeel van de internationale CWS Group en biedt innovatieve, duurzame oplossingen op het gebied van hygiëne, kleding en veiligheid. Onze producten en diensten dragen bij aan een gezondere en veiligere omgeving. Onze kernwaarden – de klant op één, elkaar de ruimte geven, iedere dag verbeteren, verantwoordelijkheid nemen en streven naar succes – vormen de basis van alles wat we doen. Interesse? Ben jij die organisatorische duizendpoot die energie krijgt van plannen, coördineren en samenwerken? Solliciteer dan vandaag nog op de functie Assistent Supervisor – Eindhoven via onze website. Wij kijken ernaar uit om je te ontmoeten! At CWS, we believe in a tomorrow that is healthier and safer than today. Every day, around 10,800 employees in 16 European countries work enthusiastically to achieve this goal. (Their) passion and (their) competence make us specialists and leading system providers for innovative, sustainable and digital rental solutions in the areas of hygiene, mats, workwear, clean rooms, health & care and fire protection.

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

As an Assistant Supervisor, you will ensure efficient route planning and act as the main point of contact for service employees. You will also handle ad-hoc changes and communicate proactively with customers and colleagues.