Assistente ai Piani/ Room Attendant - Stagione 2026 - Borgo Pignano Florenc at Sige Relais Chateaux

Florence, Tuscany, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

09 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Discretion, Professionalism, Attention to Detail, Service Mindset, Ability to Work Under Pressure, Teamwork, Active Listening, Proactivity

Industry

Hospitality

Description

Descrizione dell'azienda Borgo Pignano Florence è un raffinato boutique hotel immerso in un parco di 5 ettari sulle colline fiorentine, a pochi minuti dal centro storico di Firenze. La struttura, parte della prestigiosa collezione Relais & Châteaux, offrirà 32 camere e suite eleganti, una villa privata, una spa esclusiva, una piscina riscaldata, due ristoranti e suggestivi spazi per eventi. Un’oasi di relax e raffinatezza nel cuore della Toscana. Descrizione del lavoro L’assistente ai piani si concentra sulla manutenzione impeccabile di camere e aree comuni, nel rispetto degli standard di servizio Relais & Chateauw che prevedono la cura dei dettagli, il servizio attento e discreto agli ospiti e la gestione delle richieste speciali, mantenendo la professionalità e la riservatezza richieste dal settore del lusso. . Il/la candidato/a ideale ha una buona predisposizione al lavoro di squadra e conosce e applica con cura gli standard di servizio, contribuendo a creare una relazione piacevole con gli ospiti e con i colleghi RESPONSABILITÀ Pulizia e riassetto camere ed aree comuni nel rispetto delle procedure interne e degli standard di servizio di Borgo Pignano Soddisfare le richieste degli ospiti e comunicare al proprio Capo Servizio le loro preferenze Mantenere in buono stato le attrezzature ed usare con rispetto per l’ambiente i prodotti di pulizia Rispettare le norme igienico sanitarie Curare il proprio grooming per intera durata del turno Qualifiche COMPETENZE Discrezione e professionalità: Essere discreta, cortese e rispettosa della privacy degli ospiti. Attenzione ai dettagli: Avere un occhio attento per i dettagli per garantire standard elevati. Spirito di servizio: Essere disponibile ad aiutare gli ospiti e ad esaudire le loro richieste e lavorare nel rispetto di procedure e standard di servizio Capacità di lavorare sotto pressione: Essere in grado di completare le attività richieste nei tempi prestabiliti REQUISITI Esperienza nel ruolo di almeno 1 anno nel ruolo, maturata preferibilmente in contesti di lusso Buona conoscenza della lingua Italiana. La conoscenza dell’Inglese rappresenta un plus Passione per il mondo dell’ospitalità e volontà di crescere Predisposizione al lavoro di squadra, capacità di ascolto attivo e proattività Referenze cittadinanza UE o permesso di soggiorno valido per poter lavorare in Italia Ulteriori informazioni COSA OFFRIAMO: Contratto di lavoro a tempo determinato di 7 mesi come da CCNL Settore Turismo. Iniziative di well being ed eventi che favoriscono collaborazione ed inclusione Scontistiche presso il nostro sister hotel pari a 50% sulla ristorazione, in base a disponibilità Attività di formazione, sviluppo e premi per raggiungimento della qualità del servizio Credito welfare basato sulla soddisfazione degli ospiti Servizio mensa Divisa e laundry service 40 ore settimanali su 5 giorni con due giorni di riposo rotativi No alloggio Sede di lavoro: Firenze, Via Bolognese 89 Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti

How To Apply:

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Responsibilities

The Room Attendant is responsible for the impeccable maintenance of rooms and common areas, adhering to the hotel's service standards. They must also satisfy guest requests and maintain equipment in good condition.