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Assistente Clienti – Supporto e Gestione Richieste at Blue

Naples, Campania, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

13 Jul, 26

Salary

1400.0

Posted On

14 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer service, Communication, Problem solving, Complaint management, Organizational skills, Teamwork, PC proficiency, Microsoft Office

Industry

Description

Azienda operante nella distribuzione di beni di largo consumo, per ampliamento della propria struttura, è alla ricerca di un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti. La figura selezionata si occuperà di garantire un servizio di assistenza eccellente, supportando i clienti e rispondendo alle loro richieste in modo rapido e professionale. Attività: Accoglienza dei clienti e gestione delle richieste, offrendo un servizio di qualità Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sui servizi offerti dall’azienda Gestire le chiamate in entrata e in uscita, garantendo una comunicazione chiara ed efficiente Risolvere le problematiche dei clienti e supportare nella gestione di eventuali reclami. Requisiti richiesti: Flessibilità oraria per adattarsi alle esigenze del servizio Eccellenti doti organizzative per gestire simultaneamente più attività Capacità di lavorare in team, collaborando con colleghi e altre funzioni aziendali Ottimo utilizzo del PC e del pacchetto Office. Offerta: Contratto a tempo determinato, full-time.

Responsibilities

The role involves providing excellent customer service by managing inquiries, resolving complaints, and offering detailed product information. The incumbent will handle both incoming and outgoing calls while maintaining professional communication standards.