Assistente de Vendas - ibis Budget Paraiso / SP at Accor

São Paulo, São Paulo, Brazil -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Sales Support, Communication, Negotiation, Proactivity, Organization, Planning, Empathy, Resilience, Curiosity, Market Knowledge

Industry

Hospitality

Description

Descrição da empresa Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades. Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão: Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência. Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração. Por que trabalhar para a Accor? Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade. Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor. Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar-se! Descrição do emprego Atender os clientes e prestar suporte no processo de vendas e negociações. Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em alinhamento com a Cultura de Serviços da Accor. Desafios da função: Captação de novos clientes, por meio de mailing-list e telefone. Atender o cliente (pessoalmente, ou por telefone), prestando informações e esclarecendo dúvidas gerais sobre a realização de eventos e recepção de grupos. Elaborar propostas comerciais, com base em padrão preestabelecido, bem como realizar follow-up junto ao cliente. Prestar todo apoio / atendimento aos promotores de vendas. Realizar pós-venda, verificando o nível de satisfação dos serviços prestados junto ao cliente. Realizar o fechamento de relatórios do departamento mensalmente. Controlar os processos de vendas e solicitações / alterações do cliente. Realizar mapeamento de zona primária das unidades. Imprimir e fazer os relatórios de produção mensal, semestral e anual. Atualizar e informar negociações realizadas e grupos fechados às unidades. Criar tarifas e inserção nos canais de venda. Acompanhar e atualizar o status. Prestar suporte aos hotéis do perímetro de atuação do Promotor de Vendas, Gerente de Contas e Gerente de Vendas. Ao identificar uma preferência do cliente, compartilhar essa informação com a equipe da Recepção, para que o ACDC seja atualizado, a fim de personalizar os produtos e serviços para cada hóspede e tornar suas experiências surpreendentes a cada hospedagem. Ser embaixador dos Valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da Cultura de Serviços. Seguir as orientações dos gestores quanto à coleta seletiva e consumo de água, energia e produtos de limpeza, no sentido de atender aos objetivos ambientais. Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área/hotel. Para o caso de atuação nos hotéis Combo / Tri Combo, o colaborador deverá exercer as responsabilidades do cargo para os hotéis envolvidos. Qualificações 📍 Localização Fácil acesso ao metrô Paraíso ⏰ Horário Segunda a sexta-feira Horário comercial: 8h às 18h 🎯 O que buscamos: Experiência mínima de 6 meses na função; Ensino superior cursando ou concluído (será um diferencial); Vivência na área de hotelaria (diferencial); Conhecimento em inglês (diferencial); Familiaridade com sistemas e ferramentas da área (diferencial). 💡 Competências desejadas: Excelente comunicação e habilidade de relacionamento; Proatividade, organização e planejamento; Perfil negociador e persuasivo, com foco em soluções; Empatia e compromisso com atendimento personalizado; Resiliência, curiosidade e interesse em conhecer o mercado. ✨ Se você busca um ambiente profissional desafiador, com oportunidade de crescimento e valorização do seu talento, essa vaga é para você! Informações Adicionais Programa de participação em resultados (PPR), Vale Transporte - de acordo com a legislação. Seguro de vida em grupo, Reembolso Farmácia: de acordo com políticas da empresa; Assistência Médica: conforme política da empresa; Assistência Odontológica; Alimentação Conforme política da empresa, All Heartists Program: Cartão do programa de descontos em hospedagens para colaboradores. Categoria: Vendas & Marketing Tipo de Cargo: Permanente Horário: Tempo Integral

How To Apply:

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Responsibilities

The role involves attending to customers and providing support in the sales process and negotiations. Key tasks include client acquisition, proposal preparation, and post-sale follow-up to ensure customer satisfaction.