Assistente Operacional - Setúbal at knok

Setúbal, , Portugal -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

31 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

31 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Operational Support, Communication, Teamwork, Organization, Responsibility

Industry

Embedded Software Products

Description

Sobre a knok Na knok, ousamos liderar e humanizar a transformação digital da saúde. Acreditamos num mundo em que todos tenham acesso atempado a cuidados de saúde de qualidade através da tecnologia digital, promovendo uma sociedade mais justa e igualitária. Acreditamos verdadeiramente nisso e é algo que se sente em cada pessoa que abraça esta missão. Através de uma estratégia de Digital Front Door, a knok conecta pacientes, prestadores e profissionais de saúde num único espaço. A nossa plataforma white-label, API-first, permite uma experiência de saúde contínua, envolvente e personalizada para todas as condições, suportada por um inovador Patient Journey Engine. Com a prática clínica regular como principal fonte de conhecimento, utilizamos dados prontos a usar para melhorar a automação dos cuidados e aumentar a eficiência financeira. Desde 2015, já possibilitámos mais de 2,5 milhões de interações clínicas em mais de 12 países. A nossa plataforma é escalável e AI-ready, potenciando o poder dos cuidados orientados por dados para gerar melhores resultados em todas as fases da vida. Estás pronto/a para te juntar a nós na revolução da saúde e ter um impacto real na vida das pessoas? A tua missão: Como Assistente Operacional, serás peça fundamental no funcionamento da nossa operação, garantindo apoio logístico, operacional e administrativo ao trabalho clínico, sempre com foco no bem-estar dos pacientes. Será o elo essencial entre tecnologia, os profissionais de saúde e os pacientes, garantindo que cada interação acontece com qualidade, confiança e simplicidade. O teu dia-a-dia: Apoiar o funcionamento das unidades de saúde na zona de Setúbal; Organizar materiais e recursos necessários à prática clínica; Garantir que os equipamentos estão prontos para o início das teleconsultas; Organizar e partilhar registos dos pacientes na plataforma de telemedicina antes das consultas, assegurando transparência e rigor; Preparar e entregar documentos essenciais aos pacientes após cada consulta; Apoiar a equipa administrativa em tarefas como marcação de consultas e verificação de agendas; Apoiar utentes no acolhimento, orientação e encaminhamento dentro da unidade; Colaborar com toda a equipa para garantir qualidade e eficiência no serviço. O teu perfil: Experiência em funções operacionais, idealmente em contexto de saúde ou atendimento ao cliente; Forte sentido de responsabilidade e organização; Boa capacidade de comunicação e gosto pelo trabalho em equipa; Disponibilidade para trabalhar em Setúbal; Disponibilidade para realizar turnos nos seguintes horários: Segunda a Sexta: Entre as 8h e as 18h Sábado: Entre as 8h e as 18h Será uma mais-valia: Disponibilidade imediata.

Responsibilities

As an Operational Assistant, you will support the functioning of health units in Setúbal, ensuring logistical, operational, and administrative support for clinical work. You will be the essential link between technology, healthcare professionals, and patients, ensuring quality interactions.