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Assistente (PCD) at Allianz

São Paulo, São Paulo, Brazil -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

20 Sep, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Attention To Detail, Communication, Problem Solving, Organization, Supplier Management, Customer Service, Claims Management, Proactivity

Industry

Financial Services

Description

Como colaborador(a) da área de Sinistros, você será responsável por: Avaliar e responder de forma eficiente às cotações de peças, garantindo precisão e agilidade, sempre buscando o menor valor entre os fornecedores; Acompanhar todo o ciclo de pedidos de peças, desde o recebimento das necessidades do prestador até o mapeamento do ciclo de entregas, assegurando a satisfação dos fornecedores e a fluidez operacional; Ser o ponto de contato para resolver reclamações relacionadas ao fornecimento de peças, oferecendo soluções rápidas e eficazes, com um prazo de resposta de 24 horas após o contato inicial do cliente com a central. Monitorar e gerenciar pagamentos pendentes a fornecedores, garantindo que todas as transações sejam realizadas de forma precisa e pontual; Gerenciar todas as reclamações relacionadas a atrasos de peças, garantindo que o fluxo de sinistro de automóveis seja compreendido e otimizado. Você será um(a) forte candidato(a) se possuir os requisitos abaixo: Ensino superior completo ou cursando; Experiência prévia na área de suporte a sinistros ou atividades relacionadas, garantindo um entendimento sólido dos processos e desafios envolvidos. Conhecimento técnico do fluxo de sinistro de automóveis e capacidade de atuar como ponto focal na gestão de pedidos e reclamações. Habilidade de comunicação excepcional e capacidade de construir relacionamentos de confiança com fornecedores e clientes. Atenção aos detalhes e forte capacidade de organização. Proatividade na resolução de problemas e na busca por melhorias contínuas.

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

As a member of the Claims area, you will be responsible for evaluating and responding efficiently to parts quotations and managing the entire cycle of parts orders. You will also handle complaints related to parts supply and monitor pending payments to suppliers.