Assistenz (m/w/d) für Kundenanfragen und Leistungsfälle (bei Profion GmbH) at Spero

München, Brandenburg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

27 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication, Team Coordination, Process Optimization, Insurance Knowledge, Employee Benefits, Project Management, MS Office Proficiency, German Language Skills, English Language Skills, Self-Management, Attention to Detail, Service Orientation, Time Management, Digitalization Projects

Industry

Business Consulting and Services

Description

Arbeiten bei der Profion GmbH, einer Tochter der SÜDVERS Die Profion GmbH ist ein unabhängiger Broker und ein Boutique-Beratungsunternehmen für namhafte Geschäftskunden im Bereich Employee Benefits mit einem starken Fokus auf der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Unsere DNA Als 100%ige Tochter der SÜDVERS-Gruppe betreuen wir unsere internationalen Firmenkunden in den Bereichen bAV, non-insured Benefits und HR-Services. Ursprung und Basis unseres Kundengeschäfts sind seit 1998 vornehmlich technologieorientierte US-Unternehmen, die unser aller Alltag prägen und modernisieren. Bei Profion leben wir das Beste aus beiden Welten – Solidität und Werthaltigkeit bei agiler Unternehmensstruktur und modernem Mindset. Aufgaben Im Zuge einer Ersatzbesetzung und um das Team für einen unserer Großkunden zu stärken, suchen wir dich als Assistenz (m/w/d) für Kundenanfragen und Leistungsfälle in München. Deine Aufgaben Beratung der Mitarbeiter eines internationalen Großkunden im Bereich der betrieblichen Altersversorgung Bearbeitung von Leistungsfällen, einschließlich der Abstimmung mit Versicherern und externen Partnern Beantwortung von Mitarbeiteranfragen per E-Mail und Telefon Terminkoordination und Überwachung von Fristen innerhalb des Teams Erstellung und Weiterentwicklung von Informationsunterlagen (in Outlook, Word und PowerPoint) Projekte zur Optimierung interner Prozesse und Abläufe (z.B. Digitalisierungsprojekte) Qualifikation Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung (z.B. in den Bereichen Versicherungen oder Banken) Etwa dreijährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Fließende Deutschkenntnisse und mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Selbstständigkeit, Verbindlichkeit und ausgeprägte Serviceorientierung Sehr strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen (insbesondere Word, PowerPoint und Outlook) Benefits bAV mit attraktivem Matching-Plan inkl. Todesfall- und Invaliditätsleistungen Betriebliche Unfallversicherung sowie ein umfassender Versicherungsschutz auf Geschäftsreisen Flexible Arbeitszeitmodelle, zugeschnitten auf persönliche Bedürfnisse Hybrides Arbeiten 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaubstage Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub auch für längere Abwesenheiten Attraktives Weiterbildungsbudget Umfassendes Corporate Learning Angebot 10 voll bezahlte Kinderkrankentage jährlich Gesundheitliche Vorsorgeleistungen wie Grippeschutzimpfung Corporate Benefits Programm mit zahlreichen wechselnden Vergünstigungen für Einkauf oder Freizeit Aufmerksamkeiten zu Jubiläen und besonderen Anlässen Gemeinsame Team- und Sportevents Regelmäßige Betriebsausflüge Interessiert? Dann bewirb dich am besten noch heute über unser ATS-System. Deine erste Ansprechpartnerin ist Julia Schmücker im Recruiting. Wir freuen uns auf deine Unterlagen und dich!

Responsibilities

The role involves advising employees of an international major client regarding occupational pension schemes and handling claims, including coordination with insurers and external partners. Additionally, the assistant will manage employee inquiries via email and phone, coordinate appointments, and oversee deadlines within the team.