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Assistenza clienti at CatchYourTalent

Asti, Piedmont, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

09 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Technical Support, Problem Solving, Teamwork, Customer Service, Front Office Management, Access Control, Collaboration, IT Support

Industry

Description

Struttura operante nella Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato al service desk per attività di supporto tecnico e assistenza interna. La figura fornisce supporto operativo agli utenti interni, occupandosi della gestione delle richieste tecniche e dell’accoglienza presso la sede aziendale. Attività principali: Supporto tecnico di primo livello agli utenti interni per software e strumenti gestionali della GDO Assistenza nella risoluzione di problematiche informatiche di base (hardware e software) Accoglienza e gestione del front office con controllo accessi Collaborazione con i reparti interni per garantire continuità operativa Requisiti richiesti: Diploma o titolo di studio in ambito informatico Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore Capacità di individuare e risolvere problematiche lato hardware e software Predisposizione al lavoro in team e buone capacità relazionali Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi, rinnovabile Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda

Responsibilities

The role involves providing first-level technical support to internal users and assisting with basic IT issues. Additionally, the position includes managing the front office and collaborating with internal departments to ensure operational continuity.