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Assistenza clienti e gestione appuntamenti - Settore Alimentare at Alternative Distribution
Aversa, Campania, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Jul, 26

Salary

1500.0

Posted On

16 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer service, Appointment scheduling, Communication, Interpersonal skills, Microsoft Office, Digital tools, Data entry, Problem solving, Teamwork, Customer orientation, Organization, Complaint management

Industry

Wholesale

Description
Azienda operante nel settore alimentare, specializzata nella produzione e distribuzione di prodotti freschi e di largo consumo, ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti e Gestione Appuntamenti da inserire nel proprio organico. La figura selezionata si occuperà di gestire le comunicazioni con la clientela, fornendo supporto informativo e organizzativo, e di coordinare la pianificazione degli appuntamenti per l’area commerciale. Mansioni principali: Gestione delle chiamate e delle e-mail provenienti dai clienti; Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti per i consulenti commerciali; Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale; Supporto nella gestione di richieste, reclami e segnalazioni; Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficiente e tempestivo. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Ottime capacità comunicative e relazionali; Buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti digitali; Precisione, capacità organizzative e problem solving; Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile; Orario full time, 40 ore settimanali; Formazione retribuita e affiancamento operativo.
Responsibilities
The role involves managing customer communications, providing support, and coordinating appointment scheduling for the sales team. Additionally, the employee will handle data entry, manage customer complaints, and collaborate with internal departments to ensure efficient service.