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ATENCIÓN AL CLIENTE at Ayanet
Seville, Andalusia, Spain -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

06 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Organizational Skills, Proactivity, Empathy, Communication, Problem Solving, Team Collaboration, Order Tracking, Client Satisfaction, Office Tools, Positive Attitude, Training Support

Industry

Human Resources Services

Description
¿Tienes vocación de servicio, capacidad organizativa y quieres asumir nuevos retos en un entorno profesional dinámico? En SANICOR, empresa líder en el sector ortoprotésico, buscamos una persona para reforzar el departamento de Atención al Cliente. Tus funciones principales serán: Atender llamadas, correos e incidencias, ofreciendo soluciones ágiles y empáticas. Realizar seguimiento de pedidos, entregas y satisfacción de clientes. Colaborar con otros departamentos para garantizar un servicio excelente. Proponer mejoras en procesos internos y apoyar en la formación de nuevos compañeros/as. Participar en la organización y planificación del área. Buscamos una persona con: Experiencia previa en atención al cliente (valorable experiencia en call center o televenta). Buen manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Outlook). Alta capacidad de organización, autonomía y orientación al cliente. Vocación de servicio, actitud positiva y proactividad. Requisitos formativos: Preferiblemente, ciclo formativo en Administración, Atención al Cliente o similar. Condiciones del puesto: Contrato indefinido (6 meses de prueba). Salario fijo más variable por consecución de objetivos. Jornada completa: Lunes a jueves (9:00h – 14:30h / 15:30h – 18:30h) y viernes de 09:00h a 15:00h. Incorporación inmediata. Ubicación: Oficinas centrales de SANICOR en Sevilla.
Responsibilities
The main responsibilities include handling calls, emails, and incidents while providing agile and empathetic solutions. Additionally, the role involves tracking orders, deliveries, and customer satisfaction, as well as collaborating with other departments to ensure excellent service.