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Atendente de Folha de Pagamento I at ADP

São Paulo, São Paulo, Brazil -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

27 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

User Support, Problem Analysis, Information Gathering, Service Standards, Customer Service, Accounting

Industry

Human Resources Services

Description

RESPONSABILIDADES * Prestar suporte aos usuários internos e externos na resolução de questões e complexidade restrita de dúvidas * Analisar os problemas críticos que precisam ser direcionados para outros departamentos e garantir sua resolução * Reunir informações sobre a frequência de ocorrência * Atuar de acordo com os padrões estabelecidos para manutenção de alto nível de serviço. QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS: * Formação: Superior completo * Experiência em cargos de atendimento * Desejável experiência em contabilidade HORÁRIO DE TRABALHO Segunda a Sexta das 13h às 19h O modelo de trabalho adotado pela ADP é office based/presencial, com a possibilidade de trabalho em home-office por até duas vezes na semana “Considerando que as atividades desempenhadas pelos ocupantes deste cargo envolvem acesso a informações altamente confidenciais e sensíveis de clientes da ADP e de seus respectivos empregados, a ADP reserva-se o direito de conduzir checagem de histórico, de tempos em tempos, conforme autoriza o Incidente de Recurso de Revista Repetitivo nº 01 do Tribunal Superior do Trabalho, mediante consentimento do candidato/trabalhador.”

Responsibilities

The role involves providing support to internal and external users in resolving questions and analyzing critical problems that need to be directed to other departments. Additionally, it requires gathering information on the frequency of occurrences and maintaining high service standards.