Attaché d'exploitation F/H at Veolia Environnement SA

Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

28 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

30 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Organization, Reactivity, Rigor, Customer Service, Diplomacy, Autonomy, Anticipation, Route Planning, Subcontractor Management, Regulatory Compliance, European Social Regulation, Safety Procedures, Performance Indicators Tracking, Continuous Improvement, Fleet Maintenance Planning, Workforce Forecasting

Industry

Environmental Services

Description

Description de l'entreprise Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement. Description du poste La société ONYX ARA, recherche pour la Direction des Services aux Entreprises Auvergne, un(e) Attaché(e) d’exploitation PLANNING en CDD - 23 salariés Basé(e) à Clermont-Ferrand, agence de collecte de déchets et sous l’autorité du Responsable d'exploitation, les missions principales sont les suivantes : Prendre en charge les commandes clients en organisant et planifiant les tournées et les lieux de vidage dans un objectif de qualité de service et de respect des délais ; Gérer les sous-traitant ; Contrôler les documents liés aux tournées en fonction de la réglementation de chaque déchet ; Contrôler et faire respecter la Réglementation Sociale Européenne (temps de conduite, infraction, amplitude … transport) et les consignes de sécurité ; Suivre ses indicateurs d’activité (heures, km, conso) et optimiser l’organisation des tournées dans un souci d’amélioration continue de la performance ; Suivre avec l’atelier, les opérations d’entretien et de maintenance du parc roulant et les vérifications périodiques du matériel (camions, remorques, bennes et compacteurs...), planifier la mise à disposition du matériel pour toute opération de maintenance ; Avoir une vision à court et moyen terme de la gestion prévisionnelle des effectifs ; Participer aux recrutement des chauffeurs, les accueillir avec les outils à disposition (livret d’accueil, fournir les EPI, présenter les consignes…) ; Rendre compte à la direction d’agence des difficultés rencontrées et informer les autres services concernés (maintenance, commerce, facturation…), communiquer de manière fluide et rigoureuse avec le reste de l’équipe lors du changement de poste ; Assurer le respect de la politique QHSE au quotidien (animation de causeries, remontées des situations dangereuses rencontrées par les conducteurs…) ; S'assurer de la qualité du service et de la satisfaction des clients ; Participer aux réunions d’exploitations, commerciales, aux analyses d’incidents, accidents ou situations dangereuses, ou tout autre réunion nécessaire au fonctionnement de l’agence. Horaires du lundi au vendredi de : 09h à 12h30 et de 13h30 à 17h Qualifications Qualité requises : organisation, réactivité, rigueur, sens du service client, diplomatie, autonomie, capacité d’anticipation Prérequis : de formation BAC + 2 dans le transport/logistique avec une expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire Bonne connaissance de la région Clermontoise Connaissance de la réglementation transport A l’aise avec les outils informatique Informations complémentaires Temps plein sur 5 jours Tickets restaurants En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. Type de contrat: CDD

Responsibilities

The main duties involve managing customer orders by organizing and planning collection routes and disposal locations to ensure service quality and deadline adherence, while also managing subcontractors and controlling route-related documentation according to waste regulations. The role requires monitoring activity indicators to optimize routes for continuous performance improvement and ensuring compliance with European Social Regulations and safety instructions.