Auftragssachbearbeiter (m/w/d) at ZeinPharma Germany GmbH

Nauheim, Hesse, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

03 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

05 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Order Processing, Customer Service, Communication, Teamwork, MS Office, ERP Systems, Problem Solving, Inventory Management, Documentation, Returns Handling, Process Optimization, Project Participation, German Language, English Language

Industry

Pharmaceutical Manufacturing

Description

📍 Standort: Nauheim (100% Präsenz, 5 Tage vor Ort) | ⏳ Vollzeit | 🚀 Ab sofort Über uns ZEINpharma ist ein erfolgreiches Familienunternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung in der Entwicklung und Produktion hochwertiger Nahrungsergänzungsmittel. Mit Leidenschaft, Präzision und Innovationskraft bringen wir täglich Produkte auf den Markt, die für Qualität und Wirksamkeit stehen. Zur Verstärkung unseres Teams in Nauheim suchen wir dich als Auftragssachbearbeiter (m/w/d). Du übernimmst eine zentrale Rolle, in der du mit deinem Organisationstalent und deiner Kommunikationsstärke den reibungslosen Ablauf unserer Aufträge sicherstellst. Aufgaben Deine Aufgaben: Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen und Bestellungen. Kommunikation und Abstimmung mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Buchhaltung. Erstellung und Pflege von Auftragsdokumenten und -akten sowie Überwachung von Lieferterminen. Abwicklung von Retouren Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse in der Auftragsabwicklung. Beantwortung von Kundenanfragen und -reklamationen. Überprüfung, Aktualisierung und Pflege der Lagerbestände im System & Inventur Mitwirkung in Projekten rund um Kundenservice und Prozessverbesserung. Qualifikation Dein Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Ökotrophologie, Diätassistenz). Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung und im Kundenservice. Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit ERP-Systemen ist ein Plus. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an Teamarbeit. Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Benefits Unsere Benefits für Dich: Ein starkes, familiäres Team mit Zusammenhalt, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Eine strukturierte Einarbeitung und vielfältige Lernmöglichkeiten in einer dynamisch wachsenden Branche. 50% Mitarbeiterrabatt auf unsere ZEINpharma-Produkte sowie Zugang zu Corporate Benefits. Mitarbeiterparkplätze direkt vor der Tür und kostenlose Getränke. Wir schätzen die Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit unserer Mitarbeitenden und fördern ein Arbeitsumfeld, das unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Herkunft oder Religion gleiche Chancen ermöglicht. Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive frühestmöglichem Eintrittsdatum und deiner jährlichen Gehaltsvorstellung!

Responsibilities

The role involves processing and monitoring customer orders and coordinating with internal departments such as sales, logistics, and accounting. Additionally, the position includes handling returns and supporting the optimization of internal processes in order processing.