Ausbildung zur Servicekraft im Dialogmarketing (m/w/d) in Erfurt (2026) at Vodafone United States

, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

13 Jun, 26

Salary

1358.0

Posted On

15 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Dialogue Marketing, Communication, Customer Acquisition, Customer Retention, Presentation Skills, Personnel Planning, Chat Support, Email Support, Telephone Support

Industry

Telecommunications

Description

Ausbildung zur Servicekraft im Dialogmarketing (m/w/d) in Erfurt (2026) Beginn: 01.09.2026 Dauer: 2 Jahre Berufsschule: Erfurt Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Was Dich erwartet: Du betreust unsere Kund:innen und erkennst deren Wünsche im direkten Dialog: ob am Telefon, im Chat oder per E-Mail, sorgst Du für einen großartigen Service Du gewinnst neue Kund:innen und stärkst die Bindung zu bestehenden Du erstellst eigenständig Präsentationen und stellst diese anschließend vor Du lernst den Personaleinsatz so zu planen, dass wir zu jeder Zeit schnell für unsere Kund:innen erreichbar sind 1/3 der Ausbildungszeit besuchst Du die Berufsschule, wo Du ergänzende Lerninhalte vermittelt bekommst Du wirst durch erfahrene Ausbilder:innen betreut, um zum Kommunikationsprofi zu werden Nach erfolgreichem Abschluss Deiner Ausbildung hast Du die Möglichkeit, Deine Karriere weiterzuentwickeln Das hast Du Dir verdient: Ausbildungsjahr: 1.242,00 € pro Monat Ausbildungsjahr: 1.358,00 € pro Monat + 90 € monatlich für Deine privaten Handy- und Internetverträge. + Zuschüsse zu Fahrtkosten, Lehrmitteln und Verpflegung. Deine weiteren Vorteile bei uns: Flexibles Arbeiten Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro und aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten. Laptop & Homeoffice-Ausstattung Du bekommst von uns Dienst-Handy und -Laptop und eine komplette Ausstattung für Dein Homeoffice mit Schreibtischstuhl, Bildschirm, Kopfhörern und so weiter. Vodafone Spirit Sneaker statt Lederschuhe. Zusammenarbeiten auf Augenhöhe statt Hierarchie-Denken. Das ist unser Spirit - neugierig, leidenschaftlich und vertrauensvoll. Was Dich auszeichnet: Schulabschluss mit guten Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch Du kommunizierst gern und magst den Kontakt zu Menschen Gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt! Dafür brauchen wir Deinen Lebenslauf, Deine beiden letzten Zeugnisse und ein Anschreiben. Lade alle Deine Bewerbungsunterlagen unter dem Button "Dokument" in PDF-Format zusammengefügt hoch. Du möchtest persönlicher punkten als mit einem Anschreiben? Dann präsentiere Dich stattdessen mit einem kurzen Handy-Video. Sag uns in 60 bis 90 Sekunden: Wer bist Du? Wofür bewirbst Du Dich? Was macht Dich aus und was tust Du gerne? Lade Dein Video auf YouTube, Vimeo oder eine ähnliche Plattform hoch und füg den Link in Deinen Lebenslauf ein. Haben wir Deine Bewerbung bekommen, geht´s im besten Fall so weiter: Erhalt Deiner Bewerbung -> Prüfung der Unterlagen -> Einladung zum Gespräch -> Dein Start bei uns! Deine Karriere beginnt jetzt. Sie beginnt mit Vodafone. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Mit unserer Technologie, mit Deiner Energie, für eine bessere Zukunft.

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

Trainees will be responsible for supporting customers and identifying their needs through direct dialogue via phone, chat, or email to ensure great service. Responsibilities also include acquiring new customers, strengthening existing customer relationships, independently creating and presenting presentations, and learning to plan personnel deployment for optimal customer accessibility.