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Willkommen beim ista Customer Service
Guter Kundenservice ist uns wichtig. Als Schwestergesellschaft von ista verantworten wir beim ista Customer Service den direkten Kontakt mit Hausverwaltungen, Wohnungsgesellschaften und Eigentümer:innen. Bei uns triffst du auf ein buntes Team aus Expert:innen und Quereinsteiger:innen. Wir leben die Atmosphäre eines jungen Unternehmens, flache Hierarchien und eine offene Feedbackkultur. Gleichzeitig profitierst du von den Vorteilen eines internationalen Konzerns in einer krisensicheren Branche.
Bei ista sind alle Menschen unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Religion und Behinderung willkommen. Wir sind stolz, Teil eines vielfältigen Teams zu sein. Wir pflegen ein kollegiales Umfeld und unterstützen uns gegenseitig. Besonders die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf hat bei uns einen hohen Stellenwert. Auch ist uns die Förderung unserer Mitarbeiter:innen sehr wichtig, weshalb wir allen die Möglichkeit bieten, sich weiterzubilden und weiterzuentwickeln.

Das erwartet dich bei uns

• Im Rahmen der 3-jährigen Ausbildung erhältst du Einblick in alle Bereiche unseres Standortes und wirst zum Allround-Talent im Büro.
• Du wirst Schritt für Schritt in alle wesentlichen Aufgabenfelder eingearbeitet und kannst schon nach kurzer Zeit kaufmännische Tätigkeiten eigenständig erledigen.
• Du nimmst telefonische oder schriftliche Anfragen unserer Kund:innen entgegen und bearbeitest diese.
• Du schreibst Rechnungen und kontrollierst Zahlungsvorgänge.
• Du stimmst Termine ab, bereitest Sitzungen vor und planst Geschäftsreisen oder Events.
• Du erhältst Einblicke in die interne Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost und den sensiblen Umgang mit Kundendaten.
• Zusätzlich übernimmst du Verantwortung für ein erstes eigenes Projekt und erarbeitest gemeinsam mit anderen Azubis ein Lösungskonzept für eine spannende Fragestellung.

Das bringst du mit

• Du hast ein erfolgreichen Abschluss der Realschule, idealerweise Abitur oder (höhere) Handelsschule / Wirtschaftsschule.
• Du bist eine sympathische und engagierte Persönlichkeit.
• Selbstständigkeit und Organisationstalent zählen zu deinen Stärken.
• Du hast Spaß am Umgang mit dem PC und zeigst eine Affinität zu Zahlen und technischen Zusammenhängen.

Das bieten wir dir

• Bei uns erhältst du eine anspruchsvolle, praxisnahe und zukunftsorientierte Ausbildung mit vielen Vertiefungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Dazu gehört auch der regelmäßige Austausch und die persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner:innen.
• Bei uns findest du schnell Netzwerkmöglichkeiten mit Azubis aus anderen ista Standorten zum Erfahrungsaustausch und gegenseitigem Kennenlernen.
• Hier bekommst du eine attraktive Ausbildungsvergütung zwischen EUR 1.140 und EUR 1.200 im 1. Jahr zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Mit deinem Ausbildungsabschluss hast du gute Chancen auf eine Übernahme.

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